[메이튼 CS팀] CS 담당자 계약직 인재 영입

모집부문 및 자격요건

모집부문 담당업무 자격요건 인원

CS담당자

[담당업무]

ㆍ메이튼 자사 브랜드 고객 상담
ㆍCS 유선 및 1:1 문의 응대
ㆍ게시판 및 플랫폼 채널 별 CS 상담 (스마트스토어 네이버 톡톡, 카카오톡 채널, 메일 문의 등)
ㆍ그 외 전반적인 CS 업무

[자격요건]

ㆍ학력 : 고졸 이상

ㆍ경력 : 최소 1년 이상 쇼핑몰 또는 유통사 CS 업무를 경험하신 분

ㆍ고객 지향 마인드를 갖추신 분

ㆍ원활한 커뮤니케이션 및 협업 역량을 갖추신 분

ㆍ고객 문의 유형별 CS 대응 템플릿 적용 및 응용 가능하신 분


[우대사항]

ㆍ2년 이상 쇼핑몰 및 유통사 CS 업무를 경험하신 분

ㆍ이지어드민, 스마트스토어 또는 오픈마켓 기반 SCM 업무 경험이 있으신 분

ㆍ문서 작성 및 데이터 활용 역량이 뛰어나신 분

ㆍ문제 해결 역량이 뛰어나신 분

ㆍ온라인 커머스에 대한 이해도를 갖추신 분

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근무조건

  • 고용 형태 : 1년 계약직 (수습기간 3개월)  

     업무 역량에 따라 계약 연장 및 종료, 정규직 전환 검토할 예정이에요.

    근무지 : 인천시 부평구 안남로 404

전형단계 및 제출서류

  • 서류 전형 > 1차 대면 인터뷰(30분) >  최종 합격 

접수방법

  • 이력서(자유 양식)

    ※ 이력서에는 그동안의 경험과 경력을 상세하게 작성해주세요.

기타 유의사항

  • 지원 포지션의 특성에 따라 전형 과정 중 과제 전형 또는 추가 인터뷰 등이 진행될 수 있습니다. 

    ㆍ대면 인터뷰는 약 30분 가량 실무 역량과 진행하셨던 프로젝트 등에 대해 이야기를 나눕니다.

    ㆍ포지션 특성에 따라, 사전 안내 드린 전형 외 특정 전형이 생략 또는 추가될 수 있습니다.

    ㆍ인터뷰 결과 안내는 대상자 분들께 개별적으로 안내해 드리고 있습니다.

    ㆍ지원서에 기재된 학력 및 경력 사항 등 지원 서류에 기재한 사항이 허위로 판명될 경우, 합격 및 입사가 취소될 수 있습니다.

혜택 및 복지 

  • 자유로운 휴가 문화(1시간 단위 사용 가능) & 다양한 리프레시 데이 

    월 1회 패밀리 데이 운영 (매월 마지막 주 금요일 오후 4시에 조기 퇴근하는 제도)

    점심 식사 제공 (24년 2월부터 메이튼 직원 전용 구내 식당 오픈 예정)

    무료 주차 지원

    명절 & 생일 베네핏 (조기 퇴근 및 축하 선물)

    불가피한 연장 근로 시, 연장 근무 수당 및 저녁 식사 제공, 퇴근 시 교통비 지원

    업무에 집중할 수 있는 쾌적한 근무 환경 (24년 1월 입주한 신사옥)

    업무에 필요한 사무 용품 지원 ※위 복리후생 내용은 재직 기간에 따라 일부 상이하게 적용되며, 추후 여러 조건에 따라 변경될 수 있습니다.

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