[회사소개]

CX 디자인 리더

[모집부문]

CX 디자인 리더-국내 유명 IT 대기업

[담당업무]

-자사 플랫폼/서비스의 CX기획 및 디자인
. 자사 플랫폼, 서비스 및 고객사 시스템의 비지니스 목표를 분석하고 문제를 해결할 CX/UX 전략 수립
. 정의된 CX/UX전략에 맞는 기획 방향 정의 및 최적화된 사용자 경험 설계
. 자사 디자인시스템을 활용한 Web 및 App 서비스 구축
. 사용자 행태데이터 분석 기반 고객경험 혁신을 위한 신규 서비스 기획 및 Prototype 제작
. 다양한 이해관계자(디자이너,개발,상품기획 등)에게 수립된 UX/CX전략 및 해결책을 전달하고 설득하는 커뮤니케이션
. 신규 사업 구체화를 위한 제안서 작성 및 발표
-PJT PM역할 수행
. 위의 업무 수행을 위해 개인 혹은 PJT팀을 리딩하며 PJT전반의 일정 및 업무수행/품질 관리
-Cell단위 리더 수행
. 10~15명 수준의 인력에 대한 조직관리 및 프로젝트/과제 디자인 퀄리티 관리

[자격요건]

총 경력 13년 이상
플랫폼/서비스의 UX/CX 디자인 팀에서의 업무 경험 (10년 이상)
UX전략수립, 화면설계 및 디자인이 가능자
리드로서 프로젝트 관리, 디자인 피드백 및 커리어 코칭 경험 (5년 이상)
디자인시스템을 활용 UI/UX가이드라인 제작 경험
Design/Prototyping Tool(XD, Figma 등)을 능숙하게 다룰 수 있는 사용 능력
산업공학, 산업디자인, 인지심리, 인지공학 혹은 유관전공자
영어 커뮤니케이션 우수자 (한국어 가능한 재외 한국인도 가능)

[우대사항]
국내외 ICT 서비스 기업 또는 Device 제조사 근무 경험자

＊근무지

서울|서울

＊직급

[협의]

[제출서류]

국문이력서(경력상세)

[제출처]

담당자명   김영선 상무이사

전화번호   ***-****-****

www.nterway.com

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