- 우리 조직은 글로벌 전지역의 해외법인 및 대리점 현지 서비스 운영을 지원하고 관할하며, 글로벌 시장을 위한 미래 서비스 전략 수립, 고객 경험 모델 개발, 필드 품질/기술지원 등 당사 서비스를 경험하는 전 과정의 혁신을 기획하고 추진하는 업무를 수행합니다.
- 상용차(FCEV, EV, ICE 트럭 & 버스) 서비스 관련 전 지역의 해외법인 및 대리점과 글로벌 서비스 네트워크를 구축/운영을 지원하며, 친환경 상용차 글로벌 프로젝트의 Aftersales 현황 관리를 수행합니다.
■ 글로벌 상용차 서비스 전략 수립
· 서비스 네트워크 운영, 보증, 기술지원, 부품공급 최적화 전략 및 대리점 서비스 역량 강화를 통한 글로벌 상용차 판매 확대 방안
■ 글로벌 상용차 서비스 운영
· 글로벌 필드 서비스 운영 및 지원
- 글로벌 상용차 서비스 네트워크 관리 및 해외 법인/대리점 서비스 현안 지원
- 부품 공급 체인 (Parts Supply Chain) 지원
· 글로벌 서비스 기술지원 및 신차 품질 안정화 지원
- 차량 선적 전/후 신차 품질 점검 기획
- 주요 품질 현안 및 품질 개선 현황 관리
- 글로벌 FCEV/EV 상용차 신사업의 안정적인 필드 운영을 위한 신속한 기술 지원
■ 친환경 상용차 글로벌 프로젝트 관리
· 글로벌 친환경 상용차(FCEV, EV) 프로젝트의 Aftersales 현황 관리 및 운영 지원
- 서비스 품질 관리 정기 회의체 운영 (판매, 연구소, 품질, 부품, 구매)
- 프로젝트별 현지 Aftersales 셋업 지원 및 운영 지원
- · 학사 이상의 학위를 보유하신 분
· 공과/이과 대학 출신으로 기계/자동차/전기/전자/IT 계열을 전공하신 분
· 비즈니스 영어 커뮤니케이션 및 영어 문서 작성 역량을 보유하신 분
· 자동차 서비스 운영, 기술, 품질 관련 업무 5년 이상 수행 경험을 보유하신 분
· 최종합격 후, 회사가 지정하는 입사일에 입사 가능하신 분
· 해외여행에 결격 사유가 없는 분 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역을 마쳤거나 면제되신 분)
- ·자동차 정비 기술 관련 자격증을 보유하신 분
·상용차 서비스 운영 업무 경험이 있으신 분
·친환경차 서비스 경험이 있으신 분
- 1. 지원서 접수
2. 서류전형
3. 면접전형(인성검사)
4. 채용검진
5. 최종합격
- [기타 유의사항]
· 지원서를 포함하여 채용 전형 진행 중 모든 과정에서 제출한 내용이 사실과 다르거나 문서로 증빙이 불가할 경우 합격이 취소되거나 전형상의 불이익을 받을 수 있습니다.
· 최종 합격 후, 회사가 지정하는 입사일에 입사 불가할 경우 합격이 취소되거나 전형상의 불이익을 받을 수 있습니다.
· 해외여행에 결격 사유가 있는 분(남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역 미필 또는 병역 면제되지 않은 분 포함)은 합격이 취소되거나 전형상 불이익을 받을 수 있습니다.
· 회사 내규상 정상근무가 불가능할 경우 합격이 취소되거나 전형상의 불이익을 받을 수 있습니다.
· 채용 전형 진행에 따라 일정이 조정될 수 있는 점 유의 바랍니다.
[지원자 참고사항]
· 취업보호대상자(장애,보훈 등)는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.
· 지원서 접수 마감일에는 지원자가 대거 몰려 입사지원이 어려울 수 있으니, 여유있게 미리 제출하시기를 권장합니다.
· 지원서 접수는 현대자동차 채용 홈페이지를 통해 접수하며, 그 외의 개별 접수는 받지 않습니다.
· 공고 내 직급 수준은 예상 직급으로 변동 가능성이 있으며, 개인별 경력 및 평가를 고려하여 처우협의 과정을 통하여 최종 확정됩니다.
· 채용 관련 문의는 채용 홈페이지 內 [FAQs] 메뉴를 확인하시거나 '1:1 문의하기'를 이용바랍니다.