- 우리 조직은 글로벌 판매 증대 및 고객 만족도 향상을 위해 해외 시장의 서비스 지원 업무를 수행하며, 글로벌 시장 고객 서비스 전문가들이 모인 조직으로 서비스 관련된 다양한 업무 수행을 통하여 향후 글로벌 A/S 지원 커리어를 발전시킬 수 있습니다.
- 글로벌에 판매된 당사 상용 차량에 대한 워런티 운영, 클레임 보상 및 상용 신사업(수소전기트럭) 워런티 지원 업무를 진행합니다.
■ 상용차 워런티 운영
· 해외 상용 대리점 클레임 처리 및 보상 지원
· 대리점/차종별 보증조건 검토 및 보증충당금 산정 지원
· 대리점 서비스 및 보증계약서 검토, 체결 및 관리 지원
■ 상용차 신사업 워런티 업무지원
· 상용차 신사업 (수소전기, 전기차) 신규 진출 워런티 업무 지원 (보증비용 산정, 보증조건 설정 등)
· 글로벌 상용차 협력 프로젝트 관련 워런티 업무 지원
■ 해외 대리점/딜러 보증 운영점검
· 글로벌 상용차 대리점/딜러 클레임 분석
· 글로벌 상용차 대리점/딜러 보증 운영점검 지원
- · 학사 이상의 학위를 보유하신 분
· 비즈니스 영어 커뮤니케이션 및 영어 문서 작성 역량을 보유하신 분
· 승용 또는 상용 완성차 워런티 관련 업무 경력 3년 이상이신 분
· 최종합격 후, 회사가 지정하는 입사일에 입사 가능하신 분
· 해외여행에 결격 사유가 없는 분 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역을 마쳤거나 면제되신 분)
- · 자동차 정비 관련 자격증 보유하신 분
· 상용차 관련 완성차 서비스 관련 업무 경험하신 분
· 클레임 데이터 분석 업무 경험하신 분
- 1. 지원서 접수
2. 서류전형
3. 면접전형(인성검사)
4. 채용검진
5. 최종합격
- [기타 유의사항]
· 지원서를 포함하여 채용 전형 진행 중 모든 과정에서 제출한 내용이 사실과 다르거나 문서로 증빙이 불가할 경우 합격이 취소되거나 전형상의 불이익을 받을 수 있습니다.
· 최종 합격 후, 회사가 지정하는 입사일에 입사 불가할 경우 합격이 취소되거나 전형상의 불이익을 받을 수 있습니다.
· 해외여행에 결격 사유가 있는 분(남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역 미필 또는 병역 면제되지 않은 분 포함)은 합격이 취소되거나 전형상 불이익을 받을 수 있습니다.
· 회사 내규상 정상근무가 불가능할 경우 합격이 취소되거나 전형상의 불이익을 받을 수 있습니다.
· 채용 전형 진행에 따라 일정이 조정될 수 있는 점 유의 바랍니다.
[지원자 참고사항]
· 취업보호대상자(장애,보훈 등)는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.
· 지원서 접수 마감일에는 지원자가 대거 몰려 입사지원이 어려울 수 있으니, 여유있게 미리 제출하시기를 권장합니다.
· 지원서 접수는 현대자동차 채용 홈페이지를 통해 접수하며, 그 외의 개별 접수는 받지 않습니다.
· 공고 내 직급 수준은 예상 직급으로 변동 가능성이 있으며, 개인별 경력 및 평가를 고려하여 처우협의 과정을 통하여 최종 확정됩니다.
· 채용 관련 문의는 채용 홈페이지 內 [FAQs] 메뉴를 확인하시거나 '1:1 문의하기'를 이용바랍니다.