구분 : 경력 
모집지역 : 서울 
고용형태 : 정규직(수습기간 3개월) 

| 우아한청년들은요?

대한민국 퀵커머스 시장을 선도하는 배민B마트와 
한 번에 한 집만 빠르게 배달하는 한집배달 서비스, 최적의 묶음배달로 배달팁을 낮춘 알뜰배달 서비스, 
그리고 오토바이/자동차/자전거 등 누구나 배달할 수 있는 플랫폼 배민커넥트까지
우아한청년들은 일상 속 배달 소비자 경험의 새 패러다임을 열었습니다.

물류 트렌드의 중심에서 물류 네트워크 혁신을 함께 만들어갈 인재를 찾고 있습니다!
우아한청년들에 대한 자세한 정보는 공식홈페이지에서! >  

| 리텐션인사이트팀은요?

리텐션인사이트팀은 라이더 페르소나에 대한 다양한 데이터를 분석/검증하여, 라이더가 운행에 대한 동기부여를 가질 수 있도록 유도하고 개선하는 인솔자입니다. 
라이더의 잔존율을 높이고, Active 라이더를 증가시키며, 배달 운행 인원의 볼륨을 성장시키려는 목표를 가지고 있습니다.

리텐션인사이트팀에는 BA, PM 직군이 함께 일하고 있으며, 라이더그로스실에는 마케터, 디자이너, 제휴/영업, 운영기획, 리서쳐 등 다양한 직군이 함께 일하고 있어요.
유연하고 활발한 협업을 통해 시너지를 만들어낼 수 있는 동료를 기다리고 있습니다!

[주요업무] 

- 라이더의 운행을 유도하는 CRM/프로모션의 기획과 실행
- 프로모션의 결과를 분석하고, Lesson & Learned을 기반으로 개선 방향 수립
- A/B 테스트를 통한 가설 검증, Best case 정례화
- 프로모션, 커뮤니케이션 예산 관리 및 효율화 

[지원자격] 

- 3년 이상의 CRM/타겟 세그먼트별 프로모션 기획 경력 또는 그에 준하는 역량을 보유하신 분
- 데이터 기반으로 CRM 업무를 기획/운영하여 성과를 개선해 보신 분
- SQL을 통한 데이터 추출이 가능하신 분
- 사업, 디자인, 개발 등 다양한 직군의 구성원과 협업이 원활하신 분

[우대사항] 

- 배달업과 라이더에 대한 관심이 있으신 분
- 변화를 즐기고, 틀을 깨는 유연함을 가지신 분

* 진행했던 CRM/프로모션 업무 사례와 본인의 기여도/역할/인사이트가 담겨있는 포트폴리오를 필수로 첨부해주세요.