| 팀 소개

Shipping & Claim 팀은 주로 G마켓/옥션 플랫폼에서 주문 이후의 중요한 단계인 배송, 클레임 처리, 리워드 및 선물하기 서비스를 기획하고 운영하는 팀입니다. 저희 팀은 오픈마켓에서의 쇼핑 경험을 더 나은 방향으로 이끄는데 주력하며, 이를 위해 구매자와 판매자 간의 상호작용을 개선하고 다양한 프로젝트에 참여하며 성장할 수 있는 기회를 제공합니다.

저희 팀의 업무 중에서 주문 이후의 과정을 효율적으로 관리하고 사용자들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 Product Manager를 찾고 있습니다. 저희와 함께 꼼꼼하게 일하며 책임감 있게 업무를 수행하고자 하는 분들의 지원을 환영합니다.

함께 일하며 즐거운 경험과 함께 성장하고 싶은 분들의 많은 지원을 기대합니다.

PM 업무에 대해서 조금 더 알고싶다면? ▶ G마켓 쇼핑을 더욱 쉽고 편리하게! 상품검색을 담당하는 PM인터뷰(클릭)

 

| 주요 업무

- G마켓/옥션의 배송&클레임 기획 및 운영
- 비즈니스 관련 프로젝트 정책수립, 화면설계 등 서비스 런칭을 위한 서비스 기획 전반 담당
- 구매자 및 판매자 동선상의 A/B테스트 및 데이터 기반 분석 기획
- 비즈니스 관련 운영 정책 수립 및 이슈 대응
- 개발, 디자이너, 사업부서 등 유관부서와의 업무 진행 및 주도적 커뮤니케이션 수행

 

|  자격 요건 

- 서비스기획 및 프로젝트 수행 경험 2~6년

- 서비스기획/프로젝트 포트폴리오 제출 필수

- 책임감과 함께 능동적이고 주도적인 프로젝트 운영이 가능하신 분

- (우대) A/B테스트 기획 경험

- (우대) 이커머스 관련 경험이 있으신 분

 

|  공통요건 

- G마켓/옥션으로 회원가입이 되어있는 분

- 해외여행 결격 사유가 없는 분

- 남성의 경우, 병역필 또는 면제자

- 국가보훈 대상자와 장애인은 관련 법에 따라 우대합니다

  ** 국가유공자 가산점 부여받기 위해 "취업 지원 대상자 증명서" 회사에 제출 필요

 

|  지원 방법 및 전형 절차

- 마감일 : 2024년 4월 23일 23시 59분 까지

- 지마켓 채용홈페이지 (https://careers.gmarket.com) 통해 지원

- 전형 절차: 서류전형 > 1차 면접 > 2차 면접 > 최종 합격

* 면접전형의 세부절차 및 진행방식은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

* 자세한 내용은 합격 시 개별 안내 예정입니다.

- 본 채용은 수시 모집으로 적합한 분이 있으실 경우 조기 마감될 수 있습니다.

- 최종 제출 후에는 지원서 수정이 불가하오니 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.

 

|  기타사항

- 기본정보(성명, 전화번호, 이메일, 이력서 파일, 유관 경력 기간)는 필수 제출 필요, 이외 정보는 선택하시어 작성 부탁드립니다.

- 시스템상 반복되는 오류가 있으실 경우, 크롬으로 접속 부탁드립니다. 

- 지원서 내용이 사실과 다르거나, 허위 서류를 제출하신 경우 채용이 취소될 수 있습니다. 

- 기타 문의 사항은 FAQ 참조 또는 지원 후 안내해 드리는 메일, 카카오톡 내 '문의하기' 이용 부탁드립니다.