네스프레소 카카오 채팅상담 및 대표번호 전화 상담직 모집 

 

 

1. 모집부문 

- 채팅 및 인바운드 상담직

 

 

2. 담당업무

- 네스프레소 카카오 채팅상담 및 대표번호 전화 상담

- 커피머신/캡슐 주문, 커피 머신 사용방법 안내

- A/S 접수 및 결과 안내

  

 

3. 응시자격

- 고졸 이상의 남녀, 성실하신 분

- 신용 상태가 정상인자 (본인 명의의 급여통장)

 

 

4. 근무시간

- 9:00~18:00 

* 주 5회 스케쥴 근무 (주말/공휴일 근무 시 평일 휴무 진행)

  

5. 근무지 및 근무형태 

- 근무지 : 2호선 을지로3가역 11번출구 (중구 수표로34) 시티센터타워 18층(스타벅스건물)

- 근무형태 : TCK 정규직 

  

 

6. 급여체계

- ~3개월 : 평균 246만원(정착지원금 포함) ~ 최대 256만 - 4개월 이상 : 228만원~최대 238만원 - 13개월 이상 : 231만원~최대 241만원 * 만근기준 * 정착지원금 총 60만원 지급 (만근 시, 3개월 분할 지급) * 월 평균 : 고정급 + 평균 인센티브 / 월 최대 : 고정급 + 최대 인센티브 *** 매 월 커피 캡슐 제공 

* 커피 관련 고객센터 경력 및 채팅상담 업무 경력 6개월 이상 있을 시, 경력 수당 추가 지급 (경력 증명서 제출 必)

- 1개월차 10만원 / 3개월 차 20만원 (만근기준)

  

 

7. 복리후생

- 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무

- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 사내 동호회비 지원 

- 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진(산업안전보건법 기준), 우수사원 해외연수 프로그램

- 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여 

  

 

8. 전형일정

- 면접일시 : 5/20(월)~5/23(목) 평일 오후 2시, 화상면접

- 교육비 : 일 50,000원, 교육 수료 후 10일이상 정상근무자에 한해 지급

 

 

9. 문의

- 채용담당 : 0 1 0 - 7 6 3 3 - 0 2 1 9