와이오엘오에서 함께 성장하실 CS매니저를 찾습니다

모집부문 및 자격요건

모집부문	담당업무	자격요건	인원
CS매니저	[상세 채용 공고] 회사 소개 및 복리후생 포함 링크: https://bit.ly/4bJUEBw [담당업무] - 크로켓의 유저 / 셀러 고객으로부터 유입된 문의/요청건 해결(채널톡/메일/카톡 등) - 고객 경험 개선을 위한 모니터링 및 리포트(VOC) 업무 진행 - 기타 CS업무 지원 [근무부서 및 직급/직책] 근무부서: CSCX팀	[자격요건] 1. CS 관련 경력을 보유하신 분 혹은 그에 준하는 업무 경험이 있는 분 2. 장기 근속 가능자(1년 이상) 3. CSCX 팀에서 필요한 전반의 업무도 꼼꼼하게 챙기실 수 있는 분 4. 원활한 커뮤니케이션 역량과 상황 판단에 대한 이해력을 가지신 분 [우대사항] 1. 크로켓 유저인 분 2. 해외 직구 혹은 해외 상품 구매에 대한 이해도가 높으신 분 3. CS업무 관련 경험이 2년 이상인 분	0 명

모집부문

담당업무

자격요건

인원

CS매니저

[상세 채용 공고] 회사 소개 및 복리후생 포함

링크: https://bit.ly/4bJUEBw

[담당업무]

- 크로켓의 유저 / 셀러 고객으로부터 유입된 문의/요청건 해결(채널톡/메일/카톡 등)
- 고객 경험 개선을 위한 모니터링 및 리포트(VOC) 업무 진행
- 기타 CS업무 지원

[근무부서 및 직급/직책]

[자격요건]

1. CS 관련 경력을 보유하신 분 혹은 그에 준하는 업무 경험이 있는 분

2. 장기 근속 가능자(1년 이상)

3. CSCX 팀에서 필요한 전반의 업무도 꼼꼼하게 챙기실 수 있는 분

4. 원활한 커뮤니케이션 역량과 상황 판단에 대한 이해력을 가지신 분

[우대사항]

1. 크로켓 유저인 분

2. 해외 직구 혹은 해외 상품 구매에 대한 이해도가 높으신 분

3. CS업무 관련 경험이 2년 이상인 분

0 명

근무조건

고용형태: 계약직(근무기간 1년+1년, 정규직 전환검토)
근무부서: CSCX팀
인근지하철역: 서울2호선 합정, 서울6호선 망원
알바 근무시간
- 근무요일: 월~금
- 근무시간: 하루 5시간 근무
- 오전 10시 ~ 오후 3시 30분 (점심시간 휴게 시간: 12시~13시 30분)
- 오후 1시 30분 ~ 오후 6시 30분 (점심시간 휴게시간 12시 ~ 13시 30분)
급여조건: 월급 주25시간, 1,500,000원

전형단계 및 제출서류

접수방법

채용시

기타 유의사항