주식회사 맘편한세상
[맘시터] 서비스 운영/CS 담당자 (플랫폼사업팀)
‘맘시터’는 저출산, 저출생 시대에 그러나 지속적으로 늘어나고 있는 맞벌이 부모에게는 반드시 필요한 육아 필수 앱으로 시장에서 자리를 잡았습니다.
플랫폼사업팀은 고도화된 플랫폼 서비스의 성장을 위한 각 단계별 성장 전략을 기획 및 실행하고 플랫폼 성장 전략 하에 B2B 사업 제휴, 운영을 담당하고 있습니다.
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
[담당업무] -IT 서비스 운영 업무 (회원 인증 서류 검토, 회원 가입/탈퇴 승인 처리, 결제 취소 처리 등) -고객센터 게시판 문의 응대 |
[필수자격요건] -대학 졸업자 (졸업예정 및 휴학생 지원 가능) -고객 지향적인 마인드를 바탕으로 문서를 빠르게 응대할 수 있으신 분 -성실하고 꼼꼼하며 반복적인 루틴 업무에 어려움이 없으신 분 -발생된 이슈를 정확히 파악하는 이해도가 높으신 분 -시간 약속을 잘 지키고 책임감 있게 근무할 수 있으신 분 [우대사항] -도급사 CS 경력이 있으신 분 -IT 서비스/CS 운영 경험 또는 관심이 있으신 분 -툴 활용 능력이 원활하신 분 (어드민, 엑셀, 젠데스크 등) |
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근무조건
전형단계 및 제출서류
접수방법
채용시
기타 유의사항
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