- 우리 조직은 해외 고객의 최상의 서비스 만족도를 위해 차량 구매 이후의 모든 서비스 접점을 고도화하고 혁신하는 전략을 수립하고 실행하는 업무를 수행합니다.
- 해외 시장에서 당사 경쟁력 확보를 위한 미래 서비스 전략 수립, 서비스 프로그램 기획, 서비스 수익성 개선 업무를 담당합니다.
■ 서비스 프로그램 기획
· 글로벌 시장 서비스 프로세스/상품 기획 및 고도화
· 서비스 리텐션 강화를 위한 서비스 상품 개발 및 글로벌 전개
■ 서비스 수익성 개선
· 해외 딜러 서비스 수익성 Raw Data 분석 및 수익성 개선 전략 수립
· 해외 딜러 서비스 수익성 개선 활동 실행
■ 미래 서비스 전략 수립
· 차량 커넥티비티 활용, ICE/EV 특화 서비스 등 선제적 미래 서비스 모델 구축
· 경쟁사 및 이종산업 서비스 트렌드 모니터링 및 인사이트 도출
- · 학사 이상의 학위를 보유하신 분
· 전략 기획, 서비스 기획, 데이터 분석 등 유관 업무 경력을 3년 이상 보유하신 분
· 비즈니스 영어 커뮤니케이션 및 영어 문서 작성 역량을 보유하신 분 (어학 성적은 선택 제출)
· 최종합격 후, 회사가 지정하는 입사일에 입사 가능하신 분
· 해외여행에 결격 사유가 없는 분 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역을 마쳤거나 면제되신 분)
- · 우수한 데이터 분석 및 인사이트 도출 능력을 보유하신 분
- 1. 지원서 접수
2. 서류전형
3. 면접전형 (인성검사)
4. 채용검진
5. 최종 합격
- [기타 유의사항]
· 지원서를 포함하여 채용 전형 진행 중 모든 과정에서 제출한 내용이 사실과 다르거나 문서로 증빙이 불가할 경우 합격이 취소되거나 전형상의 불이익을 받을 수 있습니다.
· 최종 합격 후, 회사가 지정하는 입사일에 입사 불가할 경우 합격이 취소되거나 전형상의 불이익을 받을 수 있습니다.
· 해외여행에 결격 사유가 있는 분(남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역 미필 또는 병역 면제되지 않은 분 포함)은 합격이 취소되거나 전형상 불이익을 받을 수 있습니다.
· 회사 내규상 정상근무가 불가능할 경우 합격이 취소되거나 전형상의 불이익을 받을 수 있습니다.
· 채용 전형 진행에 따라 일정이 조정될 수 있는 점 유의 바랍니다.
[지원자 참고사항]
· 취업보호대상자(장애,보훈 등)는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.
· 지원서 접수 마감일에는 지원자가 대거 몰려 입사지원이 어려울 수 있으니, 여유있게 미리 제출하시기를 권장합니다.
· 지원서 접수는 현대자동차 채용 홈페이지를 통해 접수하며, 그 외의 개별 접수는 받지 않습니다.
· 공고 내 직급 수준은 예상 직급으로 변동 가능성이 있으며, 개인별 경력 및 평가를 고려하여 처우협의 과정을 통하여 최종 확정됩니다.
· 채용 관련 문의는 채용 홈페이지 內 [FAQs] 메뉴를 확인하시거나 '1:1 문의하기'를 이용바랍니다.
· 필요 시 전형단계에서 과제가 진행 될 수 있습니다.