카카오모빌리티 고객센터 인바운드 상담직 모집

 

 

1. 모집부문 

- 카카오모빌리티 고객센터 인바운드 상담직

 

 

2. 담당업무

- 카카오T 이용관련 문의 상담

- 카카오 택시, 퀵, 대리 등 카카오T 이용관련 상담

 

3. 응시자격

- 밝은음성 및 고객서비스 마인드 소지자

- 신용 상태가 정상인자 (본인 명의의 급여통장)

 

 

4. 근무시간 

1) 17:00~02:00 2) 16:00~01:00 3) 22:00~07:00 4) 07:00~19:00 중 8시간 로테이션 근무 * 주 5회 스케쥴 근무 (주말/공휴일 근무 시 평일 휴무 진행) 

 

 

5. 근무지

- 2호선 서울대입구역6번출구 동진빌딩6층 (서울 관악구 봉천동 32-8 (동진빌딩))

- 고용형태 : TCK 정규직

 

 

6. 급여체계

1) 17:00~02:00 ~3개월 평균 307만 ~ 최대 319만 ~4개월 이상 평균 275만 ~ 최대 287만 ~13개월 이상 평균 279만 ~ 최대 291만 2) 16:00~01:00 ~3개월 평균 297만 ~ 최대 309만 ~4개월 이상 평균 265만 ~ 최대 277만 ~13개월 이상 평균 269만 ~ 최대 281만 3) 22:00~07:00 ~3개월 평균 327만 ~ 최대 340만 ~4개월 이상 평균 295만 ~ 최대 308만 ~13개월 이상 평균 299만 ~ 최대 312만 4) 7:00~19:00 중 8시간 로테이션 ~3개월 평균 268만 ~ 최대 278만 ~4개월 이상 평균 236만 ~ 최대 246만 ~13개월 이상 평균 240만 ~ 최대 250만 * 입사축하금 총 60만원 지급 (3개월 분할) * 인센티브 최대 25만 

    

 

7. 복리후생

* 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무 * 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 사내 동호회비 지원 * 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진(산업안전보건법 기준), 우수사원 해외연수 프로그램 * 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여 

  

 

8. 전형일정

- 면접일시 : 1) 17시 근무 : ~6/21(금)까지 // 2) 16시, 22시, 로테이션 근무 : ~6/25(화)까지, 오후 3시 대면면접

- 교육기간 : 1) 17~02시 6/24(월)~6/28(금), 평일 5일, 10:00~19:00 2) 16~01시 // 22~07시 // 07~19시 중 8시간 로테이션 근무 6/26(수)~7/2(화), 평일 5일, 10:00~19:00 * 교육비 일 70,000원, 교육 수료 후 5일이상 정상근무자에 한해 지급

 

 

9. 문의

- 채용담당 : 0 1 0 - 7 6 3 3 - 0 2 1 9