하이텔레서비스 Staff 인사관리 전공 무관 근무지 서울특별시 강서구 마곡중앙5로 18 인원 0명 상세내용 ▶ 함께 하게 될 팀을 소개해요 · 하이텔레서비스는 LG전자의 자회사로, LG전자 고객센터와 케어서비스센터를 운영하고 있습니다. · 인사/교육팀은 HR실 산하의 staff 조직이며, 우리 팀의 고객은 고객여정별 접점현장에서 고객가치를 창출하고 있는 모든 구성원입니다. · 우리 팀의 미션과 목표는 사업의 전략적 파트너로서 우수인재를 채용, 평가, 보상, 유지하고 체계적으로 육성하여 성과창출에 기여하는 것입니다. · 우리 팀의 주요 협업 조직은 사내 전 조직(Staff실, 케어서비스담당, B2C컨택센터, cXc360컨택센터) 입니다. · 모회사인 LG전자 한국영업본부 고객가치혁신부문과 협업하여 업무하고 있습니다. ▶ 맡게 될 업무를 소개해요 ※ 인력운영 및 인사관리 운영 · 인력 운영, 인력구조 및 인건비 분석 업무를 담당합니다. · HR Data 분석 및 HR index 관리를 통한 인력운영의 적정성과 효과성을 검증합니다. · 평가, 보상(임금인상, 인센티브), 진급 등 전반적인 인사 제도 운영을 맡게됩니다. ▶ 이러한 경험/역량이 있으신 분과 함께 하고 싶어요 · 조직과 인사제도를 설계하고 운영하는 역할을 하기 때문에 사업 및 현장 조직에 대한 이해가 필수적입니다. · 각종 인사 Data의 통계 분석을 통한 보고 경험이 있는 분이어야 합니다. · MS office 사용이 능숙해야 하며, 특히 excel 활용 능력이 우수할수록 좋습니다. · HR 제도를 기획 및 구축단계에서부터 시뮬레이션하고 실제 운영해보기까지 현장 실무 경험이 8년 이상(선임/책임금)이어야 합니다. ▶ 이러한 경험/역량이 있으신 분과 함께 하고 싶어요 · 조직과 인사제도를 설계하고 운영하는 역할을 하기 때문에 사업 및 현장 조직에 대한 이해가 필수적입니다. · 각종 인사 Data의 통계 분석을 통한 보고 경험이 있는 분이어야 합니다. · MS office 사용이 능숙해야 하며, 특히 excel 활용 능력이 우수할수록 좋습니다. · HR 제도를 기획 및 구축단계에서부터 시뮬레이션하고 실제 운영해보기까지 현장 실무 경험이 8년 이상(선임/책임금)이어야 합니다. ▶ 함께 할 동료의 한마디 · 우리팀 구성원은 모두 각자의 직무에 전문가이며, 회의나 논의시에는 수평적인 분위기로 자유롭게 의견을 제시할 수 있습니다. · 가족친화 인증 기업으로 각자의 life style을 존중하고 가족과 함께 하는 행복한 삶을 위한 다양한 복지 혜택을 지원합니다. · 현장 조직과 소통할 일이 많기에 원활한 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분을 기다리고 있습니다. · 저희 팀 구성원과 함께 열정적으로 일하실 분들의 많은 지원 바랍니다! ▶ 알면 좋을 Tip! · 인사업무 R&R중, 본인이 기획부터 운영까지 해본 경험이 있다면 사례를 바탕으로 기술 · 다양한 이해관계자와의 소통 속에서 설득을 통해 목표하는 바를 성공적으로 달성했던 경험 기술 ▶ 전형 안내 - 서류 접수 : ~2024.07.04 23시 마감 - 인성검사 : 별도 안내 (온라인 응시, 개인PC 준비) - 1차 실무 면접 : 일정 미정, 별도 안내 - 2차 임원 면접 : 일정 미정, 별도 안내 ** 입사예정일 : 합격자와 조율 예정 Staff 인사기획 전공 무관 근무지 서울특별시 강서구 마곡중앙5로 18 인원 0명 상세내용 ▶ 함께 하게 될 팀을 소개해요 · 하이텔레서비스는 LG전자의 자회사로, LG전자 고객센터와 케어서비스센터를 운영하고 있습니다. · 인사/교육팀은 HR실 산하의 staff 조직이며, 우리 팀의 고객은 고객여정별 접점현장에서 고객가치를 창출하고 있는 모든 구성원입니다. · 우리 팀의 미션과 목표는 사업의 전략적 파트너로서 우수인재를 채용, 평가, 보상, 유지하고 체계적으로 육성하여 성과창출에 기여하는 것입니다. · 우리 팀의 주요 협업 조직은 사내 전 조직(Staff실, 케어서비스담당, B2C컨택센터, cXc360컨택센터) 입니다. · 모회사인 LG전자 한국영업본부 고객가치혁신부문과 협업하여 업무하고 있습니다. ▶ 맡게 될 업무를 소개해요 ※ 인사기획 및 인사관리 운영 · 조직개편 및 임원인사 업무를 담당합니다. · 사내 인사제도를 기획합니다. · 평가, 보상(임금인상, 인센티브), 진급 등 전반적인 인사 제도 운영을 맡게됩니다. ▶ 이러한 경험/역량이 있으신 분과 함께 하고 싶어요 · 조직과 인사제도를 설계하고 운영하는 역할을 하기 때문에 사업 및 현장 조직에 대한 이해가 필수적입니다. · 각종 인사 Data의 통계 분석을 통한 보고 경험이 있는 분이어야 합니다. · MS office 사용이 능숙해야 하며, 특히 excel 활용 능력이 우수할수록 좋습니다. · HR 제도를 기획 및 구축단계에서부터 시뮬레이션하고 실제 운영해보기까지 현장 실무 경험이 8년 이상(선임/책임금)이어야 합니다. ▶ 이러한 경험/역량이 있으신 분과 함께 하고 싶어요 · 조직과 인사제도를 설계하고 운영하는 역할을 하기 때문에 사업 및 현장 조직에 대한 이해가 필수적입니다. · 각종 인사 Data의 통계 분석을 통한 보고 경험이 있는 분이어야 합니다. · MS office 사용이 능숙해야 하며, 특히 excel 활용 능력이 우수할수록 좋습니다. · HR 제도를 기획 및 구축단계에서부터 시뮬레이션하고 실제 운영해보기까지 현장 실무 경험이 8년 이상(선임/책임금)이어야 합니다. ▶ 함께 할 동료의 한마디 · 우리팀 구성원은 모두 각자의 직무에 전문가이며, 회의나 논의시에는 수평적인 분위기로 자유롭게 의견을 제시할 수 있습니다. · 가족친화 인증 기업으로 각자의 life style을 존중하고 가족과 함께 하는 행복한 삶을 위한 다양한 복지 혜택을 지원합니다. · 현장 조직과 소통할 일이 많기에 원활한 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분을 기다리고 있습니다. · 저희 팀 구성원과 함께 열정적으로 일하실 분들의 많은 지원 바랍니다! ▶ 알면 좋을 Tip! · 인사업무 R&R중, 본인이 기획부터 운영까지 해본 경험이 있다면 사례를 바탕으로 기술 · 다양한 이해관계자와의 소통 속에서 설득을 통해 목표하는 바를 성공적으로 달성했던 경험 기술 ▶ 전형 안내 - 서류 접수 : ~2024.07.04 23시 마감 - 인성검사 : 별도 안내 (온라인 응시, 개인PC 준비) - 1차 실무 면접 : 일정 미정, 별도 안내 - 2차 임원 면접 : 일정 미정, 별도 안내 ** 입사예정일 : 합격자와 조율 예정 지원 자격 및 절차 지원자격 - 남자인 경우 군필 또는 병역 면제자 - 해외여행 결격 사유가 없는 자 - 장애인 및 보훈대상자 우대 - 우대 대상자는 최종합격 시 해당 증명서 제출 必 (기재한 내용이 허위사실일 경우 채용이 취소될 수 있음)