쿠팡 독산 고객센터 재택근무 인바운드 상담직 모집



1. 업무내용
- 쿠팡 주문 배송 등 이용문의 재택근무 인바운드 상담(초보가능)

- 상품 문의/주문, 배송 등 이용 관련 인바운드 상담(영업X, 난이도 쉬움)

* 3일 교육 중 하루만 센터 출근, 2~3일차 재택 교육 진행, 교육 수료 후 쭉 재택근무 진행  

2. 지원자격
- 성별무관
- 긍정적인 성격의 소유자
- 기본적인 PC사용 가능자


3. 근무시간
- 주 5회 스케줄 근무

- 9시-13시 근무 후 16시-20시 다시 근무 (일 8시간)
# 휴일근무 월 3~4회 (월 8회 휴무 기준) & 공휴일 근무 시, 평일 대체 휴무

# 10/2까지 10시-19시 근무 후, 10/3 부터 탄력근무 가능


4. 근무지
* 서울시 금천구 독산동 291-1번지 현대지식산업센터 B동
- 전철 : 1호선 독산역 / 2호선 구로디지털단지역
* 3일 교육 중 하루만 센터 출근, 2~3일차 재택 교육 진행, 교육 수료 후 쭉 재택근무 진행
* 근무형태 : TCK 정규직


5. 급여 

- 1~3개월: 월 최대 245만원 (고정급 + 인센티브 + 정착지원금 + 탄력수당) - 4~6개월 : 월 최대 286만원 (고정급 + 인센티브 + 탄력수당) - 7~12개월 : 월 최대 296만 (고정급 + 인센티브 + 탄력수당) - 13개월이상 : 월 최대 316만원 (고정급 + 인센티브 + 근속수당 + 탄력수당) * 1일~말일까지 만근기준 * 정착지원금 21만원 3개월 분할지급 (만근 시 3개월 분할 지급 예정) * 근속에 따라 급여 인상 가능 & 평가에 다라 관리자 승급 시 별도 연봉 조정 * 인센티브 최대 30만원 지급 * 탄력수당 지급 (탄력 근무 시작 시 월 30만원) * 매 월 쿠팡 어워드 진행 (다양한 행사, 시상식)

6. 복리후생
- 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급
- 사내 동호회비 지원
- 콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법기준 건강검진
- 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여


7. 면접일정
- 6/28(금)~7/4(목), 오후 2시 이후 화상면접(zoom) 순차 진행


8. 교육일정 

9. 문의
- 채용담당 : 0 1 0 - 7 6 3 3 - 0 2 1 9