"ITSM ¼Ö·ç¼Ç ÄÁ¼³ÆÃ/PM" (´ë¸®±Þ ÀÌ»ó)
 
[ÁÖ¿ä¾÷¹«]
• ITIL4, ISO 20000 ±â¹ÝÀÇ ITSM ¼Ö·ç¼Ç ¼­ºñ½º Àü·« ¼ö¸³ ¹× ±âȹ
• Atlassian JSM ±â¹ÝÀÇ ITSM ¼Ö·ç¼Ç °³¹ß ÇÁ·Î´öÆ® ¿À³Ê ¿ªÇÒ
• ITSM ÁÖ¿ä ¼­ºñ½º ¿öÅ©ÇÃ·Î¾î ¹× ÇÁ·Î¼¼¼­ ±âȹ ¹× ·Îµå¸Ê
• IT DevOps ¹× Agile ±¸Ãà ¶Ç´Â »ç¿ë À¯°æÇèÀÚ
 
[ÀÚ°Ý¿ä°Ç]
• °æ·Â : 5³â-15³â
• ITSM ±¸Ãà PM/PL ¶Ç´Â ÄÁ¼³Æà ´É·Â º¸À¯ÀÚ
• ITSM ¼Ö·ç¼Ç ±¸Ãà À¯ °æÇèÀÚ (´Ü¼ø ¿î¿µ Á¦¿Ü)
 
[¿ì´ë»çÇ×]
• Atlassian JIRA »ç¿ë °æÇè
 
 
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