**********업무내용**********
모집부문
롯데오토케어 고객센터 주간 영어+한국어 멀티 상담사 (센터근무)
담당업무
롯데렌터카, 롯데캐피탈, 오토리스 등 렌탈 차량의 사고, 정비접수 관련 상담
(한국어 상담이 기본이며 1일 인입콜의 0.2%정도로 낮은 인입량의 영어상담 병행)
사고/정비접수에 수반되는 부수적인 업무(보험접수, 긴급출동 등)
**********지원자격**********
[지원자격]
신입사원도 충분히 가능한 단순업무지만, 맡은 일은 끝까지 마무리 하는 책임감을 내재하신 분
정해진 스케줄을 소화해내는 성실하신 분
모르는 업무도 최선을 다해 적응하려 노력해주실 분
[우대사항]
관련업무 종사자 및 관련 콜센터 근무 경력자
운전면허 소지 및 운전 가능자
**********근무지**********
근무지
서울시 금천구 가산디지털 1로 186, 제이플라츠
교 통 : 가산디지털단지역
1호선 11번 출구 도보 1분, 7호선 9번출구 도보 2분
**********근무시간**********
월~일 주 5일 스케줄 근무 (주말근무 무조건 발생)
근무시간 : 09시 ~ 18시
※ 휴일 근무 발생 시 대체휴무 또는 휴일근무 수당 지급
**********급여**********
급여(세전)
수습(1개월) : 월 279만원 수준 [고정 249만원+정착지원금 30만원]
수습(2~3개월) : 최대 월 286만원 수준
[월 249만원+각 종수당(평균 17만원)+정착지원금 20만원 포함]
4개월 이후 : 최대 월 297만원 수준 [월 249만원+각 종수당(17~48만원)]
# 6개월 차 만근 시 정착지원금 20만원 한번 더 지급!
# 근무 평가에 따라 업적수당 상이
# 정착수당 총 90만원 지급 (1개월 30만원, 2~3개월 20만원, 6개월 20만원)
정착수당 매월 만근 시 지급
초과근무 발생 시 OT비용 별도 지급
**********복리후생**********
4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
휴무, 휴가 : 연차, 산전후휴가, 각종 경조휴가 등
보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
건강관리지원 : 본인 및 배우자 건강검진(의료보험 등재자)
경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
휴양시설 : 콘도 무료 이용
각종 기념일(명절, 근로자의날 등) 복지 포인트 지급
생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금 대부
**********면접일정**********
모집기간
7월 17일(수) 15시까지 / 채용 시 조기 마감 될 수 있음
면접일정
서류전형 합격자에 한하여 면접시간 개별 통보 (상황에 따라 일정 변경 가능)
면접장소 : 7월 17일까지 유선 또는 대면 면접 [센터 상황에 따라 변경]
교육일정
교육기간 : 7.18~7.25(평일 6일 교육) **2일차(7.19) 교육투입 가능**
교육시간 : 09:30 ~ 17:00 (일 6시간, 점심 1.5시간)
교육비 : 일 3만원
※ 교육비는 전체 교육과정의 80% 이상 참석 시 지급됩니다.