[SRE] SRE 기획/운영 담당 모집 (경력)

Outage Management 조직은 네이버 주요 서비스의 신뢰성을 높이기 위해 SRE 시스템을 기획하고, 장애 대응 프로세스 및 정책을 수립하는 역할을 담당합니다.

고객이 네이버를 이용하는 과정에서 발생하는 불편 사항, 사용성, 정보 접근성 등 전체적인 관점에서 서비스를 관리하고, 조직 내에서는 혁신과 협업을 중시하며 서로의 의견을 존중하고 함께 성장하고 있습니다.

이러한 환경 속에서 자신의 능력을 최대한 발휘하고 SRE 전문성을 더욱 발전시킬 수 있을 것입니다.

• SRE 전사 모니터링 시스템 기획 및 운영

- 네이버 주요 서비스의 신뢰성 향상을 목표로 합니다.

- 신뢰성 관리를 위한 서비스 건강도, 비상 모드, 장애 탐지/전파 시스템 등을 기획하고 운영하며 인사이트를 제공합니다.

- 서비스의 다양한 지표를 분석하여 신뢰성 향상 방안을 도출합니다.

• 전사 장애 정책 표준화 수립 및 운영

- 전사적 장애 대응 프로세스를 통합하고 표준화된 정책을 수립합니다.

- 장애 정책 및 프로세스 인식 향상을 위한 가이드를 구축하고, 교육 프로그램 개발 및 전파합니다.

- 장애 대응 프로세스의 지속적인 개선을 통해 서비스의 안정성을 확보합니다.

• 네이버 주요 서비스 장애 대응

- 네이버 주요 서비스 장애 발생 시 효율성 높은 커뮤니케이션 및 대응을 위한 조율과 협업을 진행합니다.

- 재해재난 비상 대응 정책 및 시나리오를 마련하여 서비스에 문제가 발생하지 않도록 사전 준비 및 대응합니다.

- 긴급 상황에서의 빠르고 효율적인 대응을 위해 관련 팀과 협력합니다.

• SRE 원칙과 방법론에 대한 이해도가 높은 분

• IT 기업에서 SRE 업무 경험이 있으신 분

• 모니터링 및 로그 분석 툴 기획 운영 경험이 있으신 분

• 대규모 인터넷 서비스를 대상으로 PM 업무를 담당한 경험이 있으신 분

• 다양한 팀과 협업하여 문제를 해결할 수 있는 능력이 있으신 분