21. Client Service Manager [하이엔드 럭셔리]
모집부문 및 자격요건
| 모집부문 | 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|---|
| Client Service Manager | -
Client communication 및 Client segmentation에 따른 전략 수립 및 개발 -
Customer service 가이드라인, 규정, 프로세스
관리 및 개발 -
Customer complaint에 대한 코칭 및 가이드라인 제공, claim 해결 support -
CS KPI 구축
및 모니터링 -
Store & CRC 직원 대상 고객서비스 교육 기획 및 실행 -
비즈니스
및 현업 니즈에 맞는 ‘Client Communication' 교육 자료 개발 |
[자격요건] 경력사항: 경력(10년 이상 ) |
1 명 |
근무조건
전형단계 및 제출서류
접수방법
채용시
기타 유의사항