[담당업무]

Volvo Group Service Market Logistics(SML)는 Volvo Group Trucks Operations의 일부로 전 세계 40개 이상의 지역에서 스마트 물류 솔루션을 기반으로 고객에게 세계 최고 수준의 운영 우수성을 제공하고 있습니다. 우리의 임무는 모든 볼보그룹 브랜드의 서비스 시장 공급망을 개발, 관리 및 최적화하는 것입니다. 서비스 시장 물류의 범위에는 유통 센터 운영, 흐름 최적화, 재고 관리, 통관 및 무역, 전 세계 어디에서나 최고의 부품 가용성, 배송 정밀도 및 품질을 보장하는 물류 솔루션 개발이 포함됩니다. 우리는 고객 성공에 중점을 두고 볼보그룹 가치를 실천하면서 혁신적이고 다양한 직장을 만들기 위해 노력하고 있습니다.

SML APAC 지역은 호주, 중국, 인도, 인도네시아, 싱가포르, 한국 등 6개 사이트에서 운영되며 지역 본사는 싱가포르에 있습니다. 우리는 약  300명이 넘는 동료들이 고객, 동료, 파트너를 지원하기 위해 매일 최선을 다하고 있습니다. 우리는 공급업체에서 고객까지 전체 공급망에 초점을 맞춰 전 세계적으로 일할 수 있는 훌륭한 기회를 제공하는 안전하고 배려하며 학습하는 조직을 만드는 것을 지속적으로 목표로 삼고 있습니다. 또한 우리는 혁신적이고 매력적인 직장을 만들기 위해 노력하고 일상 생활에서 볼보그룹 리더십 원칙과 볼보 가치를 실천합니다.

우리와 함께라면 귀하는 운영 전문가로서 인천에 위치한 DC 서울 사무실을 기반으로 전문 기술을 발휘하고 헌신적인 사람들과 함께 변화를 주도할 수 있습니다. 우리는 흥미진진한 변화 단계에 있습니다. 와서 배우고 우리와 함께 새로운 미래를 창조해 보세요!

MISSION – Operational Specialist, DC Seoul, SML APAC

한국의 물류센터(DC) 일상적인 DC Operational 업무를 담당하실 자발적인 Operational Specialist를 찾고 있습니다. 우리는 산업 근로자(팀 리더 및 팀원) 인력으로 24,000m2 규모의 시설을 운영하고 있습니다. 귀하는 효율성, 품질, 리드 타임, 배송 정밀도 등 운영 결과의 지속적인 개선을 보장할 책임이 있습니다. 마찬가지로 중요한 책임은 작업 수행 방식을 개선하고 포용적인 문화를 통해 직원 코칭, 프로세스 개선, 작업 환경을 통해 Lean 원칙의 사용을 장려하는 것입니다. 이 역할을 성공적으로 수행하려면 뛰어난 대인 관계 기술, 문제를 개선하고 해결하려는 개인적인 추진력, 확고한 협력 능력이 필수적입니다.

해당직위는 DC Operations 팀장에게 보고하고 Operational Support specialist와 Team leaders(팀 리더)와 긴밀히 협력하게 됩니다.

• 부품 보관, 공간 활용, 도구 및 장비에 대한 다양한 전략과 방법을 모색하여 DC 운영 팀의 물류 센터 목표 생산성 확보 및 최적화에 기여합니다.
• 일상적인 직장 생활에서 적극적인 리더십을 통해 모든 운영 직원과 동료를 위한 적극적인 배려 문화를 개발하도록 DC 운영 팀을 조정합니다.
• 문제 해결 방법론인 Kaizen 전반에 걸쳐 지속적인 개선 과정에서 팀 리더와 운영 인력을 지도합니다.


역할과 책임(ROLES AND RESPONSIBILITIES)

• DC 운영 프로세스(하역, 비닝, 적치, 피킹, 포장, 적재, 품질 검사, 불일치 감지 및 조사 등) 성능 최적화
• VPS(Volvo Performance System) 방법론에 반영된 린(Lean) 원칙 적용을 통해 운영 우수성을 촉진합니다
• 품질, 고객 서비스, 리드 타임, 생산성 및 비용 효율성을 개선하기 위해 내부 자재 흐름 및 관리 프로세스 개선 사항을 개발, 권장 및 구현합니다.
• 운영 핵심 성과 지표를 시기적절하게 추적하고 사전에 협력하여 편차를 해결합니다.
• 현지 및 지역별 활동을 통해 운영 동료를 위한 적극적인 돌봄 문화를 구축하는 적극적인 역할
• 조직과 고객의 요구 사항이 충족되도록 효율적인 의사소통과 관계를 통해 운영 내부 인터페이스와 외부 고객 요구에 대해 책임을 집니다.
• 프로젝트 관리 역량과 기술을 선보임으로써 DC 서울과 관련된 모든 활동에 대한 주요 변혁 프로젝트에 참여하고 기여합니다.
• 부적합 사항 없이 내부/외부 감사 준수를 조정하고 감사 표준에 대한 시스템 및 프로세스 준수를 보장합니다.
• 또한, 물류 개발자 역할은 End To End 물류 프로세스, 솔루션 및 도구를 설계, 조정 및 구현하는 데 중점을 둡니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 데이터 시스템, 절차적 활동, 정보 흐름을 수집 및 분석하고 물류 프로세스의 효율성과 비용을 평가합니다.
- 운영 비용, 산업 및 규제 문제를 조사하고 솔루션 개발을 위해 활용할 수 있는 최신의 포괄적인 데이터베이스를 유지합니다.
- 통계 모델링 기술을 사용하여 물류 솔루션을 개발하고 비용을 정당화합니다.
- 향후 요구 사항을 고려하여 재고 관리 및 전술적 계획 수립
- 회사 간 배송 관리/조정 및 문제 해결

The Volvo Group Service Market Logistics (SML) is part of Volvo Group Trucks Operations, being globally active in more than 40 locations delivering world-class operational excellence for our customers based on smart logistics solutions. Our job is to develop, manage and optimize the Service Market supply chain for all Volvo Group brands. The scope for Service Market Logistics includes Distribution Centre operations, Flow Optimization, Inventory Management, Customs & Trade, and the development of logistics solutions to ensure the highest possible parts availability, delivery precision, and quality everywhere in the world. We strive for an innovative and diverse workplace, exercising the Volvo Group values with a high focus on customer success.

SML APAC Region operates from six sites: Australia, China, India, Indonesia, Singapore, S Korea, with regional HQ in Singapore. We are a team of approx. 300+ engaged colleagues are doing our most every day to support our customers, colleagues, and partners. We continuously aim to have a safe, caring, and learning organization that gives one an excellent opportunity to work globally, focusing on the total supply chain from supplier to customer. Furthermore, we strive for an innovative and attractive workplace and exercise the Volvo Group Leadership Principles and Volvo values in day-to-day life.

With us, you, as role of Operations Specialist, will be based in our DC Seoul office located in Incheon and can push your professional skills and drive change together with committed people. We are in an exciting transformation phase – come, learn, and create a new future with us! 

MISSION – Operations Specialist, DC Seoul, SML APAC

We are looking for a self-motivated Operations Specialist who will be responsible for the Distribution Center (DC) day-to-day DC operational task in Korea. We run an 24,000 m² facility with a workforce of industrial workers (team leaders and team members). You will be responsible for securing continuous improvements in the operational output such as efficiency, quality, lead times, and delivery precision. An equally important responsibility is to improve the way work is being performed and nurture the use of Lean principles with coaching people, improving processes, and the working environment through an inclusive culture. Excellent interpersonal skills, a personal drive to improve and to solve the problem, and a solid ability to cooperate are essential to succeed in this role.

The position will be reporting to the head of DC Operations and working closely with Operational Support specialist and team leaders.

·       Contribute to secure aimed productivity and optimization of the Distribution Center in DC Operations team by exploring different strategies and methods in parts storing, space utilization, tools, and equipment.

·       Coordinate DC Operations team to develop an active care culture for all operational personnel and colleagues through an active leadership in day-to-day work life.

·       Coach the team leaders and operational personnels in continuous improvement journey throughout Kaizen, problem-solving methodologies.

ROLES AND RESPONSIBILITIES

·       Optimization of performance for the DC operational processes (unloading, binning, put-away, picking, packing, loading, quality checking, discrepancy detection and investigation, etc.)

·       Drive Operational Excellence through application of lean principles reflected in the Volvo Performance System (VPS) methodologies

·       Develop, recommend, and implement improvements in the internal materials flow and administrative processes to improve quality, customer service, lead-time, productivity, and cost-efficiency

·       Keep track of operational key performance indicators timely and collaborate to work on deviations proactively

·       Active role to build active care culture for our operations colleagues through local & regional activities

·       Be accountable for operational internal interfaces and external customer demands having efficient communication and relationships to ensure the needs of our organization and customers are met

·       Participation and contribution to key transformation projects on all activities related to DC Seoul by showcasing project management competencies and skills.

·       Coordinate compliance with Internal/ External Audits without any non-conformance and ensuring adherence to systems and processes to Audit Standards.

·      Also, Logistics Developer role focuses on designing, adapting and implementing end-to-end logistics processes, solutions, and tools. These may include:
- Collecting and analyzing data systems, procedural activities and information flows and assess the efficiency and costs of logistics processes

- Researching operational costs, industry and regulatory issues and maintain a current and comprehensive database on which to draw for solutions development

- Using statistical modeling skills to develop, and cost justify logistics solutions

- Managing inventories and tactical planning, taking into account future needs

- Managing/coordinating inter-company shipments and troubleshooting. 

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: 인천물류센터 서비스센터
직급/직책: 사원, 대리, 팀원

[자격요건]

경력사항: 경력(2년 이상 5년 이하)
학력사항: 대학교(4년)졸업 이상

주요 역량 (KEY COMPETENCIES)

역량 보유자는 정의된 비즈니스 목표를 전달하는 기능적 역량에 대해  2년에서 5년의 경험과 전문 지식을 보유하고 있어야 합니다.

·          공급망 물류, DC 운영 프로세스 경험 및 제조 또는 물류 환경의 린 관리 또는 품질 관리 개념 경험

·         자기계발을 위한 태도를 갖춘 리더십 경험

·         다기능적 사고방식을 갖춘 코칭 및 의사소통 기술

·         입증된 분석 및 체계적인 기술. • 디지털에 능숙하고 적극적인 학습자이며 자동화 및 디지털화 구현에 관심이 있습니다.

·         서면 및 구두 의사소통에 있어 뛰어난 영어 실력.

·         신뢰성, 진실성, 창의성을 갖춘 인격. 귀하의 일상 업무에는 문제 해결 능력이 포함됩니다.

·         볼보 조직 전반에 걸친 효과적인 네트워킹을 포함하여 '유연성'을 갖춘 대인 관계 기술

자격(QUALIFICATION)

·         최소 학사학위, 석사학위가 우대됩니다.

·         공급망 관리/물류/창고 운영 관리 또는 관련 분야의 전문적인 자격

·         유사한 직무/전문 분야에서  2-5년의 업무 경험

·         IT 시스템 지식(Warehouse Management Systems/ERP systems/AS400 systems)

필요한  일반기술 (GENERAL SKILLS REQUIRED)

·         서류가 영어로 작성되어 있으므로 영어 실력은 필수입니다.

·         Excel 및 PowerPoint를 포함한 MS Office 응용 프로그램에 대한 능숙도

KEY COMPETENCIES

The role holder carries  2-5 years of experience and expertise in functional competencies deliver the defined Business Objectives.

·       Experience in Supply Chain Logistics, DC Operational processes and experience in Lean Management or Quality management concepts in a manufacturing or logistics environment

·       Leadership experience with an attitude for self-development

·       Coaching and communication skills with cross-functional mindset

·       Proven analytical and methodical skills.

·       Digital Savvy, active learner and interest in implementing automation and digitalization.

·       Excellent skills in English in written and verbal communication.

·       Personality with credibility, integrity, and creativity. Your daily work includes problem-solving abilities.

·       Interpersonal skills with ‘flexibility’, including networking effectively across the Volvo organizations

QUALIFICATION

·       Minimum bachelor’s degree, master’s degree will be preferable.

·       Relevant tertiary qualifications in the Supply Chain Management / Logistics / warehousing Operations Management or related fields

·       Minimum work experience of 2-5 Years in similar job role / expertise

·       IT systems knowledge (Warehouse Management Systems/ERP systems/AS400 systems)

GENERAL SKILLS REQUIRED

·       The documentations are in English, proficiency in the English language is a must

·       Proficiency in MS Office applications, including Excel & PowerPoint