구분 : 경력 
모집지역 : 서울 
고용형태 : 정규직(경력 수습기간 3개월, 신입 수습기간 6개월) 

| 우아한청년들은요?

대한민국 퀵커머스 시장을 선도하는 배민B마트와 한 번에 한 집만 빠르게, 실시간 위치도 확인 가능한 배달 서비스 배민1(one).
그리고 B마트와 배민1(one)의 배달 인프라로서 누구나 걸어서, 자동차/오토바이/자전거 등으로 배달할 수 있는 플랫폼 배민커넥트까지
우아한청년들은 일상 속 배달 소비자 경험의 새 패러다임을 열었습니다.

물류 트렌드의 중심에서 물류 네트워크 혁신을 함께 만들어갈 인재를 찾고 있습니다!
우아한청년들에 대한 자세한 정보는 공식홈페이지에서! >  

| 딜리버리운영팀은요?

딜리버리운영팀은 라스트마일 서비스 끝을 책임지며 배달의민족 맛집 음식부터 배민B마트, 배민스토어의 딜리버리 서비스를 직접 관리하는 팀입니다.
배민커넥트로 대표되는 Own Delivery 인프라를 활용하여, 고객에게 믿을 수 있는 배달 경험을 제공하는 데 결정적인 역할을 하고 있습니다.

딜리버리운영팀에 합류하신다면, 딜리버리의 전면에서 의사결정하고 실행에 대한 피드백을 빠르게 확인하며
여러 부서와 함께 비즈니스의 성장을 만들어나갈 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다

[주요업무] 

- 실시간 지표 및 데이터를 통한 효율적인 운영 관리 및 배달 모니터링
- 서비스 품질 향상을 위한 문제점 도출 및 해결 전략 수립, 프로세스 개선
- 라스트마일 운영상 발생할 수 있는 다양한 이슈 대응 및 관제 운영
- 최적의 운영인력을 확보할 수 있는 실시간 CRM 고도화

[지원자격] 

- 끊임없는 고민으로 문제의 원인을 파악하고 개선하여 성과를 만들어 낸 경험이 있으신 분
- 꼼꼼하고 성실한 업무수행 능력을 갖추신 분
- 문서정리 능력이 우수하신 분
- 스케줄 근무 및 주말 근무가 가능하신 분(주 5일)
  *서비스 운영시간 내 스케줄 근무 (05:30~03:30, 서비스 운영시간에 따라 변동될 수 있습니다)

[우대사항]

- 수치 해석 또는 데이터를 통한 인사이트 도출에 강점이 있으신 분
- 운영 정책 및 가이드라인 개선 경험을 보유하신 분
- 라스트마일 분야의 유사 부서에서 근무한 경력이 있으신 분
- 긍정적인 성향으로 맡은 업무를 책임감 있게 수행하시는 분