주요업무

-  고객 데이터 분석 및 인사이트 도출을 통한 CRM 전략 수립

-  고객 세그멘테이션을 통한 맞춤형 마케팅 메시지 및 프로모션 운영

-  캠페인 성과 분석 및 A/B 테스트를 통한 성과 최적화

-  CRM 툴을 활용한 마케팅 자동화 및 성과 추척화

-  신규 고객 유입 및 기존 고객 활성화를 위한 리텐션 전략 수립

-  CRM 관련 보고서 작성 및 성과 지표(ROI, CTR, CVR 등) 분석 

자격요건

-  CRM마케팅 경력 3년 이상 (뷰티 또는 소비재 업계 경력 우대)

-  CRM툴 사용 경험 및 고객 데이터 분석, 인사이트 도출 능력 보유자

 -  이메일, SMS, 푸시 알림 등 멀티채널 마케팅 캠페인 운영 경험자
- 3년 이상

우대사항

- 코스메틱, 리테일, E-커머스 비즈니스에서의 CRM 직무 경험자

- 대규모 고객 데이터 분석 및 CRM 마케팅 자동화 경험자

- A/B 테스트 및 성과 최적화 경험자

- 로열티 프로그램 기획 및 운영 경험자

- SQL, Python 등을 활용한 데이터 분석 가능자