모집부문 및 자격요건
모집부문 업무(선택지원가능) 자격요건
LG U+
고객
상담사

① LG U+ 유선 일반부서

※ 일반상담실 : LG U+ 유선상품(인터넷,TV, IoT 등) 서비스에 대한 일반적인 문제해결과 정보변경 업무

※ 기술상담실 : 인터넷, TV, IoT 등 서비스에 대한 장애, 품질단말기 A/S지원

※ 고객케어실 : 해지 희망 고객에 대한 불편사항 처리와 재약정, 요금할인 안내 


② LG U+ 유선 가입부서

※ 아웃바운드 : 모바일 고객대상 유선상품 결합상담

※ 인바운드 : 대표번호로 인입된 신규, 결합상품 가입상담

 - 학력 : 무관
- 연령&성별 : 무관
- 경력 : 무관(신입 지원가능 및 주부우대)
- 긍정적 마인드 소유자
- 성실하고 장기근무 가능자
- 보훈대상자및 장애인은 관련 법규에 의거 우대

급여 
▣ 수습기간 (교육기간 포함 3개월 수습기간 적용)
 - 수습1개월(교육기간) : 월 215만원 기준 일할 계산 적용[기본급 215만원 + 중식제공(구내식당)]
 - 수습2~3개월 : 230만원 수준[고정급 2,300,000원(식대포함) + 고객사프로모션(비정기적운영)]

▣ 수습 후
- 홈CS/마케팅 : 고정급 237만원(식대포함) + 실적급(0~120만원) +고객사프로모션( 0~기준충족시 최대 760만원까지)
- 일반상담 : 6개월이전 평균 253만원&최대 330만원수준 / 7개월이후 평균 282만원&최대 468만원수준
- 기술상담 : 6개월이전 평균 254만원&최대 347만원 / 7개월이후 평균 282만원&최대 467만원 수준
- 고객케어상담 : 6개월이전 평균 318만원&최대 756만원 / 7개월이후 평균 365만원&최대 811만원 수준
- 가입상담 : 6개월이전 평균 347만원&최대 868만원  /  7개월이후 평균 478만원&최대 1,268만원이상

 ※ 정책에 따라 매월 인센티브 규모와 기준이 변경 됨
 
▣ 연말 성과에 따라 경영성과급 지급될 수 있음 / 승진시 급여 인상
▣ 복지카드 소지자의 경우 별도 복지수당 10만원 지급
▣ 상기 외 사항은 내규에 따름 

근무조건

▣ 근무시간

- 일반상담실(월~금) : 9시~18시 (주말근무없음) / 기술상담실 : 토요일 또는 일요일 8시간근무(월2회)-휴일수당 또는 대체휴무지급

- 고객케어실&가입부서&기업상담팀(월~금) : 09:00 ~ 18:00 (토,일,공휴일 휴무)


▣ 근무형태 : (주)LB휴넷 소속 정규직

※ (주)LB휴넷은 어떤회사인가요?

▶ (주)LB휴넷은 LG파워콤 고객센터 업무 운영을 출발로 차별화된 고객서비스 제공을 통해 국내 최고의 Outsourcing Business 전문회사를 목표로 2009년 1월에 설립된 회사입니다.
근무지
▣ 주소 : 전라북도 전주시 완산구 기린대로 213 (서노송동 568-95)

▣ 교통 : 버스 101, 190, 752 등 대우빌딩 정류장 하차

▣ 익산, 군산 무료 셔틀버스 운행(아래노선 참조) 

①셔틀1호차(익산<->전주):익산동아아파트-백제웨딩홀-전자랜드4거리-익산 롯데마트-원대 병원앞-배산4거리-모현4거리-익산역-구)익산경찰서-보배소주-고래동오거리-삼례4거리-대우빌딩

②셔틀2호차(군산<->전주):군산대(엔젤리너스)-극동주유소4거리-롯데시네마 맞은편-신흥초옆 우리은행-주공4차 에브리마트-수송4거리-군산 롯데마트-미장동 주공@입구-월명체육관 맞은편-대우빌딩

③셔틀3호차(삼례<->전주):우석대(신포우리만두 맞은편)-삼례이지움더퍼스트 맞은편-삼봉지구 시온성교회앞-봉동 주공아파트 앞 버스정류장-완주구청 버스정류장-대자인병원 맞은편 버스정류장-위브어울림 정문 옆 버스정류장-인후동 삼성스토어 앞 버스정류장-아중대우@정문 옆 버스정류장-아중제일@신협 앞 버스정류장-인후3동 우체국앞 버스정류장-대우빌딩
복리후생
▣ 4대 보험 가입 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
▣ Refresh 휴가(연차 외 별도 지급/ 년 최대 5일 지급) / 연차휴가
▣ 우수사원 포상 (해외 연수)
▣ 임산부 단축근로 / 관련휴가 100% 보장, 출산 축하금 및 선물지급, 초등학교 입학자녀 축하선물
▣ 각종 경조 휴가 및 상조물품 및 경조금 지원
▣ LG유플러스 인터넷or휴대폰 이용시 통신비 지원
▣ 의료비(월 3만원 한도 내), 건강검진 연 1회
▣ 헬스키퍼실, 심리상담실 등 운영, 동호회 활동 비용 지원, 생일자 기념품 지급, 통근버스 운행, 구내식당 운영
▣ 임직원 복지몰 운영, Yes24전자도서관 지원, 이러닝 무료 강의 지원, 세종사이버대학 입학금지원 및 수업료 감면
▣ 근속기념일 (1,2,3,5,10,20,30주년) 축하금 지급
전형일정
▣ 서류접수 : 채용마감시까지 - 우선 접수자 우대
▣ 면접일자 : 대면면접 진행, 별도안내 (면접비 2만원 별도지급) - 서류전형 후 개별 통보자에 한함
▣ 합격자 입사(교육) 예정일 : 10월 10일(목)
▣ 교육기간 : 약 1개월, 이론교육 및 실무교육
* 교육일이 입사일입니다 *
지원방법
▣ 조기마감 될수있으니 이력서는 빠른 지원바랍니다 ^^
▣ 세가지 방법중에 편하신 방법으로 지원 바랍니다.
① 간편지원
③ - 회원가입없이 이력서 다운없이 바로 간편지원 ▶ 아래 간편지원 클릭
 
② 이메일지원 (******@*******.***)
③ 개인양식의 이력서 외 지원시 위 메일주소로 송부
③ 온라인 입사지원
▣ 이메일 지원시 메일 제목에 전주/U+고객센터(부서선택)지원 라고 반드시 표기
이력서접수 및 문의처
▣ 담당자 : 채용담당자 (***-****-****)
담당자 : 지원 후 문자(성함/전주센터/U+고객센터[부서선택]지원)보내주시면 빠른 확인합니다.
▣ 이메일 : ******@*******.***

★ 같은 채용건으로 중복접수 되지 않으니 1번만 접수 부탁드립니다^^~
★ 담당자가 다수건의 채용을 담당하고 있으니 전화,문자 연락주실땐 필히 "어디센터 어떤업무 지원자 입니다" 라고 말씀해주시고, 추가 궁금하신 사항은 부담없이 연락주세요.