IHFB 소개

아이헤이트플라잉버그스는 ‘질 높은 교육 기회의 평등’이라는 미션 아래, 교육 시장에서 새로운 길을 만들어 가고 있습니다. 이를 위해 2013년 ‘밀당영어’라는 이름의 어댑티브 러닝 서비스를 시작했고, 전에 없던 AI 기반 온택트 학습 관리 서비스 ‘밀당PT’를 서비스하며 학생의 진정한 성장을 도모해 왔습니다. 이와 함께 올인원 수업 관리 솔루션 ‘스쿨PT’를 운영하며 새로운 학습·교수 경험을 제공하고 있습니다.

끝까지 공부하게 하는 것은 사람뿐이라는 생각을 기반으로, 앞으로도 AI 기술에 맡길 수 있는 영역을 고도화하며 ‘교육 격차’라는 사회의 버그를 해결하고자 합니다.

업무 내용

• 고객들이 밀당 서비스에 대해서 보다 자세하게 알고, 이용할 수 있도록 돕습니다.
• 카카오톡, 전화, 이메일 등 다양한 채널을 통해 접수되는 문의사항 및 요청사항을 응대합니다.
• 인바운드콜 및 카카오톡 채널을 관리합니다.

자격 요건

• 신입 또는 관련 경력 3년 이하이신 분
• 고객의 입장에서 생각하며, 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 친절함을 기본으로 생각하며 일하시는 분

근무 조건

• 서울특별시 영등포구 여의대로108 파크원 타워1, 39층에서 근무합니다.
• 계약직 3개월 근무 후, 평가에 따라 정규직 전환을 고려합니다.
• 월요일~일요일 중, 주 5일 근무합니다.
• 근무 시간 : 월~금 10:00~22:00 중 9시간, 토~일 09:00~18:00
• 근무 요일과 상관 없이 근무 시간에는 휴게시간 1시간이 포함됩니다.
• 매월 근무 요일은 전월에 협의합니다.

합류 여정

서류전형 → 인터뷰 전형 → 입사

*일부 프로세스가 생략되거나 추가될 수 있습니다.

지원 방법

지원하기 버튼을 눌러 이력서(필수)를 제출합니다.

• 이력서(필수)는 자유양식으로 작성하여 PDF 파일로 첨부해주세요.

Contact

아이헤이트플라잉버그스(주)

서울특별시 영등포구 여의대로108 파크원 타워1 38~39층

recruit@ihateflyingbugs.com******@*******.***