[하이텔레서비스] 마케팅지원팀 대형마트 업무지원파트 상담직 채용
하이텔레서비스 ICC 고객상담 전공 전공무관 근무지 서울특별시 강서구 마곡중앙5로18 인원 0명 함께 하게 될 조직을 소개해요 하이텔레서비스는 LG전자의 고객서비스 업무를 수행하는 LG전자의 자회사 입니다. 하이텔레서비스 "마케팅지원팀_대형마트업무지원파트"에서는 대형마트(홈플러스, 코스트코) 내 LG전자 입고 관련 일반배송(진열품)/가정배송 주문 및 발주 & 마감업무 등 대형마트에 서비스를 제공하는 다양한 업무를 담당하고 있습니다. 맡게 될 업무를 소개해요 대형마트의 가정 배달 주문 및 B/O관리, I/B 미주문 관리, 생산계획 및 배송일 안내 일반배송 주문 및 발주 일마감(월마감) 및 선수금 / 차지백 관리 수요처 세금계산서 발행, 발주서 수취 및 상담(인/아웃바운드 전화 상담) 이러한 경험과 역량이 있으신 분과 함께 하고 싶어요 대형마트(홈플러스, 코스트코) 업무에 대한 이해와 경험이 있는 분 긍정적 사고와 적극적 태도 지닌 분 일정 수준의 고객 상담 역량 보유하신 분 추가로 이런 경험과 역량이 있으면 더 좋아요 오피스 프로그램 활용 가능한 자 인바운드 고객상담(콜센터) 근무 경력 있으신 분 함께 할 동료의 한마디 대형마트 업무 지원을 통해 마케터와 수요처 모두 만족할만한 결과를 창출하여 회사와 함께 성장하고 싶은 분들의 많이 지원 해주세요! 알면 좋을 Tip! 하이텔레서비스 홈페이지 www.hiteleservice.co.kr 지원 자격 및 절차 지원자격 - 고등학교 졸업 이상 학력 소지자만 지원 가능합니다. (필수) - 남자인 경우 군필 또는 병역 면제자여야 합니다. - 해외여행 결격 사유가 없어야 합니다. - 장애인 및 보훈대상자는 관련법에 근거하여 우대됩니다. - 우대 대상자는 최종합격 시 해당 증명서를 필히 제출하셔야 합니다. (기재한 내용이 허위사실일 경우 채용이 취소될 수 있음) 전형절차 아이콘1 서류전형 아이콘2 인적성검사 아이콘4 1차면접 아이콘7 건강검진 아이콘8 최종전형 제출방법 ■ 제출 방법 - 지원서 제출은 LG Careers 채용사이트(careers.lg.com)를 통한 온라인 지원만 가능합니다. - 우편 접수, 이메일 접수, 방문접수 불가 ■ 문의 - 채용 관련 문의 : 인사팀 채용 담당자 (******@*******.***) - 홈페이지 및 시스템 문의 : LG Careers 사이트 內 상단 "채용문의 – 1:1 질문하기" 를 이용하시기 바랍니다. - 등록된 이메일/비밀번호가 분실 시, “이메일주소/비밀번호 찾기” 메뉴 이용 - 이메일, 보조이메일, 비밀번호 모두 분실했을 경우, “이메일주소/비밀번호 찾기” 하단에 "로그인 문의” 클릭해 문의하시기 바랍니다. - 공고 마감일에는 지원자들의 문의가 많아 답변 및 대응이 늦어질 수 있습니다. - 지원서 등록 마감시점 이후에는 입사지원이 불가하므로 지원서 등록하여 문제 발생시, 마감 3일 전 여유있게 문의 해주시기 바랍니다. 기타사항 ■ 채용 조건 1) 입사 후 3개월간 인턴(계약직) 근무 후 평가에 따라 정규직으로 전환되는 채용 건 입니다. 2) 고객센터 업무 특성상 평일 연장 또는 주말 특근이 발생할 수 있으며 가능하신 분만 지원 부탁드립니다. 3) 인턴 기간 동안 시급제(식대 별도) 운영, 정규직 전환 시 연봉제로 운영됩니다. ■ 채용 일정 1) 서류전형 : ~2024.10.07 08시 마감 2) 인성검사 : 서류합격자에 별도 안내 3) 면접전형 : 2024.10.18 4) 채용검진 : 면접합격자에 별도 안내 5) 입사예정 : 2024.10.30 ** 위 일정은 회사 사정에 따라 조정될 수 있습니다. ■ 기타 안내 - 서류전형 합격자를 대상으로 인성검사를 실시합니다. - 인성검사(LG way fit test)는 LG Way에 적합한 인재상을 측정하는 검사로, 약50분 가량 소요되며 안내에 따라 온라인으로 응시하는 방식입니다. - 입사지원서는 모든 사항을 사실에 기반하여 정확히 입력해야 하며, 추후 입력사항이 허위로 판명될 경우 입사(합격)가 취소됩니다. - 서류전형 합격자는 공고 마감 후 7일 이내에 발표됩니다. - 경력직 지원자께서는 채용전형 전 과정에 걸쳐 전·현직 직장의 영업비밀을 침해하는 일이 없도록 각별히 유의하시기 바라며, 영업 비밀 침해 시 모든 책임이 본인에게 있음을 안내 드립니다. - 각 전형단계 별 안내는 이메일과 문자메시지로 진행되오니, 이메일 주소와 휴대폰 번호를 정확하게 기재하여 주시기 바랍니다.