[직무내용]
우리 회사는 모바일 기술과 통신 네트워크를 통해 사람들이 언제 어디서나 정보에 접근하고 소통할 수 있도록 돕는 것을 목표로 하고 있어요. 기술의 발전은 물론, 사용자 경험의 향상에도 힘쓰며, 항상 사용자 중심의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있답니다.

[모집분야] LG유플러스 CS상담사 모집합니다

함께 할 업무에요
- 고객님의 문의사항을 친절하고 신속하게 해결해 드려요.
- 서비스 이용 관련 상담을 통해 고객 만족도를 높여요.
- 고객 불만 사항을 수집하고, 이를 해결할 수 있는 방안을 제안해요.
- 서비스 개선을 위한 다양한 아이디어를 제안하고 실행해요.
- 고객 상담 내용을 기록하고, 이를 바탕으로 데이터 분석을 수행해요.

이런 분을 찾고 있어요
- 고등학교 졸업 이상의 학력을 가지고 계신 분을 원해요.
- 고객 상담 업무에 대한 이해와 경험이 있으신 분을 선호해요.
- 원활한 의사소통 능력과 친절한 태도를 갖추신 분을 찾고 있어요.
- 책임감 있고 성실하게 업무에 임할 수 있는 분을 환영해요.

이런 분이면 더 좋아요
- 유사한 업종에서의 상담 경험이 있으신 분을 우대해요.
- 고객 서비스 관련 자격증을 소지하신 분이면 더욱 좋아요.
- 팀워크를 중요하게 생각하고, 협업 능력이 뛰어나신 분을 선호해요.
- 문제 해결 능력이 뛰어나고, 빠른 상황 판단이 가능하신 분을 찾고 있어요.
- 긍정적이고 적극적인 마인드를 가지고 계신 분을 환영해요.

함께하면 받는 혜택 및 복지
- 4대 보험을 모두 제공해 드려요.
- 연차 휴가와 병가를 포함한 다양한 휴가 제도를 운영하고 있어요.
- 편안한 근무 환경과 다양한 직원 복지 혜택을 누릴 수 있어요.

[근무시간 및 형태]
주 5일 근무
(근무시간) (오전) 11시 00분 ~ (오후) 7시 00분
주소정근로시간 : 35시간


[급여조건]
- 월급 2000000원 이상
- 상여금 : 0% (미 포함)


[장애인채용희망여부]
비희망


[병역특례]
- 비희망