2024년 3차 공개경쟁 채용 모집공고

코레일관광개발
2024년 3차 공개경쟁 채용 모집공고

(서브텍스트)

코레일관광개발은 관광레저·테마파크·열차 내 승무서비스 사업 등 철도플랫폼 기반의 ‘종합관광레저기업’으로서, 국민과 공감하고 소통하며 열린 혁신 경영을 통해 공공성 강화와 사회적 가치를 실현하고 있습니다.
국민에게 신뢰받고 사랑받는 대한민국 1등 국민기업 코레일관광개발!
열정과 역량을 갖춘 인재를 아래와 같이 공개 모집합니다.
2024년 9월 20일
코레일관광개발(주) 대표이사

모집인원 : 총 55명
공고기간 : 2024. 9. 20.(금) ~ 10. 4.(금)
접수기간 : 2024. 9. 20.(금) ~ 10. 4.(금) 12:00까지
접수방법 : 회사홈페이지(http://co.korailtravel.com) 온라인 접수
- 채용분야 중복 지원 불가, 중복 지원시 불합격 처리됨
- 우편 및 방문접수 불가
- 제출서류 및 유의사항 등 채용공고 내용을 확인하시고 지원해주시기 바랍니다.

응시자격
(공통) 코레일관광개발(주) 채용운영 세칙에서 정한 결격사유가 없는 자 [붙임 1] 채용운영 세칙 제15조(직원 채용의 결격사유) 참조 (공통) 임용일부터 근무가 가능한 자 * 임용일 변동 가능 (승무원숙사 입퇴실관리 · 환경미화 외) 2024. 11. 18.(월) (승무원숙사 입퇴실관리 · 환경미화) 2024. 12. 16.(월) (공통) 학력 · 성별 제한 없음. 단, 고졸제한경쟁은 학력 제한(‘24년 졸업자 및 ’25년 졸업예정자) (응시연령) (열차승무원·해랑플래너·테마파크·보건관리자) 공고일 기준 만 18세 이상, 만 60세(정년) 미만 (승무원숙사 입퇴실관리·환경미화, 장애인제한경쟁) 공고일 기준 만 18세 이상, 만 65세(정년) 미만 (고졸제한경쟁) 최종학력이 ‘고등학교 졸업’인 자(‘24년 졸업자 및 ’25년 졸업예정자) (장애인제한경쟁) 「장애인고용촉진 및 직업재활법」에 따른 장애인 (자격제한경쟁) 산업안전보건법 시행령 제21조에 해당하는 자 中 해당 경력 2년 이상인 자 자격제한경쟁 관련 상세 수행업무는 2P (상세)수행업무 참조

응시자격

(공통) 코레일관광개발(주) 채용운영 세칙에서 정한 결격사유가 없는 자
- [붙임 1] 채용운영 세칙 제15조(직원 채용의 결격사유) 참조
(공통) 임용일부터 근무가 가능한 자 * 임용일 변동 가능
- (승무원숙사 입퇴실관리 · 환경미화 외) 2024. 11. 18.(월)
- (승무원숙사 입퇴실관리 · 환경미화) 2024. 12. 16.(월)
(공통) 학력 · 성별 제한 없음. 단, 고졸제한경쟁은 학력 제한(‘24년 졸업자 및 ’25년 졸업예정자)
(응시연령)
- (열차승무원·해랑플래너·테마파크·보건관리자) 공고일 기준 만 18세 이상, 만 60세(정년) 미만
- (승무원숙사 입퇴실관리·환경미화, 장애인제한경쟁) 공고일 기준 만 18세 이상, 만 65세(정년) 미만
- (고졸제한경쟁) 최종학력이 ‘고등학교 졸업’인 자(‘24년 졸업자 및 ’25년 졸업예정자)
(장애인제한경쟁) 「장애인고용촉진 및 직업재활법」에 따른 장애인
(자격제한경쟁) 산업안전보건법 시행령 제21조에 해당하는 자 中 해당 경력 2년 이상인 자
- 자격제한경쟁 관련 상세 수행업무는 2P (상세)수행업무 참조

모집분야 및 인원

구분	모집분야		고용형태	지역	수행업무 및 자격요건	인원
일 반 경 쟁	열차 승무원	KTX	육아휴직대체	서울	KTX 고속열차 및 일반열차 고객안내 서비스 등	10명
		KTX		부산	KTX 고속열차 및 일반열차 고객안내 서비스 등	4명
		SRT		서울	SRT 고속열차 고객안내 서비스 등	4명
		SRT		부산	SRT 고속열차 고객안내 서비스 등	2명
	승무원 숙사	입퇴실 관리	공무직	대구	승무지원(숙소 입·퇴실 관리 등) 및 숙사 관리 (시설물 관리 등) 소방안전관리자 자격 소지자 우대	1명
				광주		1명
				태백		2명
		환경 미화		서울	숙사 내 청소, 세탁, 환경미화 등 생활환경 관리	1명
				대전		1명
				부산		1명
				익산		1명
				강릉		1명
	해랑플래너		육아휴직대체	서울	해랑열차 고객안내 서비스 등	1명
	테마파크 레일바이크		공무직	정선	레일바이크 사업장 고객응대, 안내(인솔), 레일 바이크 및 시설물 정비보조, 사업장 시설물 유지관리, 사업장 환경정비, 업무차량 운행(정선) 등	6명
				강릉		6명
				청도		2명
고 졸 제 한 경 쟁	열차 영업	특실물품 관리	공무직	서울	KTX 특실물품 관리 및 적재 등	2명
		특실물품 관리	공무직	부산	KTX 특실물품 관리 및 적재 등	4명
		자동판매기 물품관리	공무직	서울	열차 내 자판기 상품(적재 등) 및 자판기 관리	1명
		자동판매기 물품관리	공무직	부산	열차 내 자판기 상품(적재 등) 및 자판기 관리	2명
자 격 제 한 경 쟁	보건관리자 (간호사 자격증 우대)		정규직 (6급)	서울	산업안전보건법에 따른 전사 보건관리자 업무 산업재해 관리 및 산재요양보험 관련 업무 성 관련 고충상담원 및 성희롱·성폭력 예방교육 업무	1명
장애인 제 한 경 쟁	환경미화		공무직	서울	승무원 숙소 청소, 세탁, 환경미화 등 생활환경 관리	1명
총 채용인원						55명

직무에 대한 세부 설명 자료는 별도 직무설명서 참고
응시자가 미달된 경우에도 채용 절차는 그대로 진행하며, 점수미달 등 적격자가 없는 경우 채용 예정 인원보다 적은 인원이 선발될 수도 있음

자격제한경쟁 [상세]수행업무

채용분야	(상세)수행업무
보건관리자	산업안전보건법에 따른 전사 보건관리자 업무 산업재해 관리 및 산재요양보험 관련 업무 성 관련 고충상담원 업무 및 성희롱·성폭력 예방교육

근로조건

모집분야		연봉 수준	고용형태	근무형태	비고
열차승무원	KTX	28,672천원	육아휴직대체	교 번	(공통) 연봉 포함 내역 월 급여(기본급, 식대 보조 등), 명절상여금 (공통) 4대 보험 가입 (기타사항) 법정 제수당, 경영평가 성과급, 복지포인트, 퇴직금(1년 이상 근무자) 별도 열차승무원 : 승무수당 별도
열차승무원	SRT	27,832천원	육아휴직대체	교 번
승무원숙사	입퇴실관리	26,806천원	공무직	교 대
승무원숙사	환경미화	26,806천원	공무직	일 근
해랑플래너		30,158천원	육아휴직대체	교 번
테마파크 레일바이크		27,476천원	공무직	일 근
열차영업	특실물품관리	27,476천원	공무직	교 대
열차영업	자동판매기 물품관리	27,476천원	공무직	일 근
보건관리자		31,690천원	정규직 (6급)	일 근
환경미화		27,399천원	공무직	일 근 (6:30 ~ 15:30)

근로계약 기간

(열차승무원 육아휴직대체)
- 육아휴직대체 근로자와 휴직자(재직자)는 1:1로 매칭하여 관리
- 「기간제 및 단시간 근로자 보호 등에 관한 법률」제4조 제1항 제2호에 따라 “휴직 · 파견 등으로 결원이 발생하여 매칭 근로자가 복귀할 때까지 그 업무를 대신할 필요가 있는 경우” 2년을 초과하여 기간제근로자로 근로계약을 연장
- 휴직대체 근로자의 근로계약 기간 도중 매칭된 휴직자가 유산 등의 사유로 조기 복직 및 복직하는 경우 다른 대상의 휴직자와 매칭하여 육아휴직대체 운영
(해랑플래너 육아휴직대체) 휴직자 복직까지
- 육아휴직대체 근로자와 휴직자(재직자)는 1:1로 매칭하여 관리
- 「기간제 및 단시간 근로자 보호 등에 관한 법률」제4조 제1항 제2호에 따라 “휴직·파견 등으로 결원이 발생하여 매칭 근로자가 복귀할 때까지 그 업무를 대신할 필요가 있는 경우” 2년을 초과하여 기간제근로자로 근로계약을 연장
- 휴직대체 근로자의 근로계약 기간 도중 매칭된 휴직자가 유산 등의 사유로 조기 복직 및 복직하는 경우 계약 종료

근무지역

모집분야	지역	소재지
열차승무원	서울특별시	(KTX서울)서울시 용산구 청파로 378
	서울특별시	(KTX서울)서울시 용산구 한강대로21나길7
	부산광역시	(KTX부산)부산시 동구 중앙대로 206길
	서울특별시	(SRT서울)서울시 강남구 밤고개로 99
	부산광역시	(SRT부산)부산시 동구 중앙대로 206길
보건관리자	서울특별시	서울시 용산구 청파로 378 KORAIL KTX빌딩
열차영업 (특실물품관리)	서울광역시	서울시 용산구 청파로 378 서울역
열차영업 (특실물품관리)	부산광역시	부산시 동구 중앙대로 206길
열차영업 (자동판매기 물품관리)	서울광역시	서울시 용산구 청파로 378 서울역
열차영업 (자동판매기 물품관리)	부산광역시	부산시 동구 중앙대로 206길
해랑플래너	서울특별시	서울시 용산구 청파로 378 KORAIL KTX빌딩
테마파크 레일바이크	강원도	(정선)강원도 정선군 여량면 노추산로 745
	강원도	(강릉)강원도 강릉시 강동면 정동역길 17
	경상북도	(청도)경상북도 청도군 청도읍 하지길 46-41
승무원숙사 (입퇴실관리)	대구광역시	대구시 동구 동대구로 550
	광주광역시	광주시 북구 독립로367번길 84
	강원도	강원도 태백시 연지로25번길 49
승무원숙사 (환경미화)	서울광역시	서울시 동대문구 전농로37길 98
	대전광역시	대전시 동구 대동천좌안5길 95
	부산광역시	부산시 동구 중앙대로 206
	전라북도	전북 익산시 익산대로 153
	강원도	강원도 강릉시 용지로 176
환경미화	서울광역시	서울시 용산구 청파로 378 KORAIL KTX빌딩

승무원 숙사 분야는 사업장 인력운영에 따라 지원한 권역 내 순환 배치될 수 있음
KTX 열차승무원(서울지역)의 경우 상황을 고려하여 임용지 결정

입사지원서 접수

(공고기간) 2024. 09. 20.(금) ~ 10. 04.(금)
(접수기간) 2024. 09. 20.(금) ~ 10. 04.(금) 12:00까지
(접수방법) 온라인(http://co.korailtravel.com) 접수 ※ 우편 및 방문접수 불가
(입사지원서 접수 관련 유의사항 안내)
- 접수마감 시간에는 시스템 접속이 어려울 수 있으니 충분한 여유를 두고 지원해주시기 바랍니다.
- 입사지원서는 사실대로 작성하여야 하며 사실이 아닌 사항을 작성하여 발견된 경우에는 언제든지 합격 또는 임용을 취소할 수 있습니다. 또한 향후 5년 동안 당사 채용에 지원할 수 없습니다.
- 입사지원서 작성 사실을 입증할 수 있는 증빙서류 제출이 불가능 할 경우 해당 사항에 대한 검증이 불가능하여 불합격 처리 되오니 발급가능 여부, 증빙서류의 유효기간 등 미리 확인하시기 바랍니다.
- 입사지원서 작성 시 학교명, 출신 단체명 등이 드러나는 정보를 입력하거나 불성실기재, 허위기재, 기재오류 및 증빙서류 미제출로 인해 발생한 불이익은 모두 본인에게 책임이 있으며, 허위·위조된 증빙서류를 제출할 경우 불합격 처리됩니다.
- 입사지원 시 제출한 서류는 「채용절차의 공정화에 관한 법률」에 따라 청구자에게 한해 반환할 예정입니다. 채용서류 반환과 관련된 내용은 미리 확인하시기 바랍니다.
  - [공고문 붙임 2]채용서류 반환 안내 참조

전형절차 관련 제반사항

(전형단계별 평가기준 및 배점사항)

전형단계

평가기준

배점

서류전형
(3배수 선발)

(정규직, 육아휴직대체)
- 교육(10점), 경력 또는 경험 기술서(10점), 자기소개서(50점), 직무수행계획서(30점)

100점

(공무직)
- 교육(10점), 경력 또는 경험 기술서(20점), 자기소개서(70점)

온라인 종합인성검사
(자격제한경쟁 限)

보건관리자 서류전형 합격자 대상으로 온라인 종합인성검사 시행
- 기초적인 직무능력 관련 성향 검사, 5지 선다형
- 193문항(25분), 온라인 검사 시행

① 응답신뢰도, ② 개인차원 역량, ③ 직무차원 역량, ④ 관계차원 역량
전혀아니다	아니다	보통이다	그렇다	매우그렇다

상황에 따라 문항 변경 가능

참고자료

면접전형
(1배수 선발)

(면접방법) NCS 기반 구조화 면접
- ① 직무에 대한 관심, ② 전문지식과 그 응용능력, ③ 의사발표의 정확성과 논리성, ④ 예의·품행 및 성실성, ⑤ 상식, ⑥ 창의력·의지력, ⑦ 윤리의식
(평가배점)

매우미흡	미흡	보통	우수	매우우수
4	8	12	16	20

총 140점
(100점 환산)

증빙서류 검증

입사지원서 상 작성 사실 확인

적·부

결격사유 확인 및 신체검사서 징구

수형, 파산, 후견 관련 발생 사항 확인서 징구
일반채용 신체검사서 확인

적·부

(서류심사) 평가 총점 60점 미만 불합격 / (면접심사) 평가 총점 70점 미만 불합격
(온라인 종합인성검사) 미검사시 불합격
격오지 사업장의 경우 필요에 따라 온라인(비대면) 면접심사로 진행 될 수 있음

(가산점 적용)

구 분	내용(제출서류)	가산점	비 고
취업지원 대상자	취업지원 대상자 채용가점 증명서(보훈처 발행기준) 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 * 제31조(채용시험의 가점 등) 1항 2호에 준한 자 : 5점 1항 1호에 준한 자 : 10점	5점 또는 10점	서류 및 면접
장애인대상자	장애인증명서 또는 복지카드 기준 경증(심하지 않은 장애) 5점 / 중증(심한 장애) 10점	5점 또는 10점
기초생활 수급자	기초생활수급자증명서 및 가족관계증명서 각 1부	3점
다문화가족 구성원	다문화가족 중 국적취득자(부 또는 모)의 기본증명서 (前 국가표기) 1부, 본인 명의 가족관계증명서 1부
북한이탈주민	북한이탈주민등록확인서 1부
자립지원대상자 (보호종료 아동)	보호종료 확인서 또는 보호종료 사실증명서 1부 아동복지법 시행령 제38조 제2항에 해당하는 사람 中 만 18세 이상인 자

가점사항 복수 인정
취업지원대상자 가점은 채용분야 및 지역별 선발 예정인원의 30%를 초과할 수 없음
취업지원대상자 가점은 선발예정 인원이 3명 이하인 분야에는 미적용

블라인드 채용

입사지원서 상 응시자의 사진, 학력, 성별, 출신지, 신체조건, 가족 관계 등 편견이 개입될 수 있는 정보를 요구하지 않습니다.

블라인드 채용 주요 항목
① 출신지역, ② 가족관계, ③ 학력(학교명), ④ 성별, ⑤생년월일(연령), ⑥사진, ⑦ 혼인여부, ⑧ 키 · 체중 등 신체적 조건 및 재산 등 기업명은 블라인드 사항이 아니나 학력, 출신지 등 유추 가능한 정보일 경우 블라인드 표시

수습기간 적용

고용 형태와 상관없이 수습기간 적용
- 일반정규직의 경우 수습기간 동안 기본급의 90페센트와 제반 급여 지급

예비 채용후보자 운용

채용 운영 세칙 제16조(예비 채용후보자 운용)에 따라 예비 채용 후보자를 운영할 수 있으며, 예비 채용 후보자의 효력은 최종 합격자 임용로부터 6개월 적용함

면접심사 고득점자 순으로 순번부여, 면접합격자 발표 시 동시 발표
동점자 발생 시 면접심사 동점자 선별기준 적용
예비 채용후보자 인원은 직무특성을 고려, 최종 임용예정자 2배수 범위 내 탄력적 운영

서류·면접심사 동점자 선별기준

[서류 심사 동점자 선별기준]

1순위 : 「국가 유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」제31조에 따른 취업지원대상자
2순위 : 「장애인고용촉진 및 직업재활법」에 의한 장애인
3순위 : 서류심사 외부 심사위원 평가점수 우수자
4순위 : 서류심사 내부 심사위원 평가점수 우수자
- 1 ~ 4순위까지 적용 시에도 동점자가 발생될 경우 전원 합격

[면접 심사 동점자 선별기준]

1순위 : 「국가 유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」제31조에 따른 취업지원대상자
2순위 : 「장애인고용촉진 및 직업재활법」에 의한 장애인
3순위 : 면접심사 외부 심사위원 평가점수 우수자
4순위 : 서류심사 외부 심사위원 평가점수 우수자
5순위 : 면접심사 내부 심사위원 평가점수 우수자
6순위 : 서류심사 내부 심사위원 평가점수 우수자
- 1 ~ 6순위까지 적용 시에도 동점자가 발생될 경우 동점자 재면접 시행

심사위원 운영

채용의 공정성, 신뢰성 확보를 위하여 각 심사단계별 50% 이상을 외부위원으로 운영

채용비위 피해자 구제

채용비리로 인한 피해자가 발생하였을 경우 공기업·준정부기관 경영에 관한 지침 제17조(채용비위 피해자 구제)에 따라 이의제기를 신청할 수 있으며 당사 채용운영세칙 제10조(부정행위자, 채용비위에 대한 조치)에 따라 조치됨

채용 신체검사 * 공무원 채용 신체검사 아님

채용운영세칙 제21조(신체검사)에 따라 채용 신체검사 비용은 회사에서 부담
의사소견 결과 정밀검사 필요 또는 업무수행에 지장이 있는 치료가 필요할 경우, 채용운영세칙 제16조의2(채용후보자)에 따라 채용후보자 효력 기간 내 치료가능 유무 및 재검사 결과를 바탕으로 임용 결정

전형일정

구 분	일 정	비 고
채용 공고	9. 20.(금) ~ 10. 4.(금)	(합격자 발표) 개별 문자로 안내
서류심사	10. 10.(목) ~ 10. 11.(금)
서류전형 합격자 발표	10. 15.(화)
종합인성검사	10. 16.(수) ~ 10. 18.(금)
면접심사	10. 22.(화) ~ 23.(수)
면접심사 합격자 발표	10. 25.(금)
증빙서류 검증	10. 28.(월) ~ 11. 6.(수)
신체검사 및 결격사유 확인	11. 7.(목) ~ 11. 12.(화)
채용점검위원회	11. 13.(수)
최종합격자 발표	11. 14.(목)
임용일	승무원숙사 분야 외 : 11/18 승무원숙사 분야 : 12/16

채용일정은 상황에 따라 변경될 수 있으며, 변경되는 경우 채용 홈페이지 안내
임용 후 입문 교육 시행

기타사항

우리 사에서는 투명하고 공정한 채용프로그램을 운영 중이며 채용과정에서 부당한 인사 청탁(채용담당 이외의 내부직원과의 접촉 및 청탁 등)이 적발될 경우, 해당 지원자를 사전 배제하고 합격 후에도 불합격 처리 및 재응시 자격 제한, 관련기관에 해당사실 통보 등 조취를 취합니다.
채용과정 상 청탁, 부정행위 등 발생하여 적발된 경우 합격 또는 임용을 취소하며 향후 5년 동안 당사 채용에 지원할 수 없습니다.
면접과정에서 불합리한 행위가 발생된 경우 당사 감사부서(***-****-****) 또는 당사 관할 고용노동관서(***-****-****)로 신고 해주시기 바랍니다.
채용비리 신고센터를 상시적으로 운영하고 있으니, 국민신문고 또는 국민권익위 공공기관 채용비리 신고센터를 통해 신고 바랍니다.
채용비리로 인한 피해자가 발생하였을 경우 공기업·준정부기관 경영에 관한 지침 제17조(채용비위 피해자 구제)에 따라 이의제기를 신청할 수 있으며 당사 채용운영세칙 제10조(부정행위자, 채용비위에 대한 조치)에 따라 조치됨을 알려드립니다.
채용 관련하여 기타 문의 사항은 인사운영팀(***-****-****) 또는 recruit@korailtravel.com******@*******.***으로 주시기 바라며, 문의 전화가 많을 경우 즉각적인 답변이 어려울 수 있습니다.

서류 · 면접심사 세부사항 안내

구분		세부내용 및 유의사항	점수
서류심사	인적사항	불성실 작성(식별 불가능한 정보)시 불합격 처리	적·부
	교육사항 (직무 관련)	학교교육 : 제도화된 학교 내에서 이루어지는 고등교육과정 직업훈련 : 고용노동부에 등록된 직업 훈련 기타 : 그 외 기관에서 이수한 교육 과정(온라인 포함) 성적증명서, 교육증, 수료증 등의 문서를 증빙할 수 있는 교육	(공통) 10점
	경력 · 경험 기술서 (직무 관련)	(경력) 금전적 보수를 받고 일한 경력 ※ 단시간(주 15시간 미만) 경력 제외 경력증명서(재직증명서) - 직무(해당업무), 근무기간이 기재되어야 함 국민연금가입증명서로 경력증명서 대체불가 건강보험 자격득실확인서 건강보험 자격득실확인서로 확인이 되지 않는 경력 미인정 단, 해외에서 근무한 경력의 경우에만 급여 내역 등 문서 증빙 가능한 경우 인정 (경험) 연구회, 동호회 횔동, 봉사활동, 그 외 기관 및 협회 등 사회 활동(무보수) 봉사 활동 실적, 상장, 표창장 등의 문서를 증빙 할 수 있는 경험 증명서 확인이 되지 않는(폐업, 기간이 오래됨, 기타 증빙 불가)경력 · 경험 사항 미인정	(정규직, 육아휴직대체) 10점 / (공무직) 20점
	자기소개서	불성실 작성 시 불합격 처리(동일단어, 공란 등) 또는 최하점	(정규직, 육아휴직대체) 50점 / (공무직) 70점
	직무수행 계획서	불성실 작성 시 불합격 처리(동일단어, 공란 등) 또는 최하점	(정규직, 육아휴직대체) 30점
총 합계			100점
면접심사	구조화 면접	평소 직무에 대한 관심 전문지식과 그 응용능력 의사발표의 정확성과 논리성 예의 · 품행 및 성실성 상식 창의력 · 의지력 윤리의식	(140점 만점, 100점 환산)
총 합계			100점

붙임1. 채용 결격사유 붙임2. 채용서류 반환청구서

코레일관광개발 2024년 3차 공개경쟁 채용 모집공고