무신사&29CM 고객센터 게시판/인바운드 상담직 모집

 

1. 업무내용

- 대한민국 대표 편집샵 무신사 & 29CM 파트너 센터 상담

- 쇼핑몰/유통 판매자센터 CS관련 상담 (게시판/인바운드)

- 파트너사의 인바운드/게시판 채널로 인입되는 고객의 문의 응대 (일반 고객 응대 아님)

 

 

2. 지원자격

- 밝은음성 및 고객서비스 마인드 소지자

- 고객상담 경험자 우대(초보자도 지원 가능)

 

 

3. 근무시간 

* 평일 주 5일, 09:00 ~ 18:00 근무

   

 

4. 근무지

* 서울 관악구 봉천동 32-8 (동진빌딩) 7층

- 지하철 : 2호선 서울대입구역 6번출구

* 근무형태 : TCK 정규직  

 

 

5. 급여

(만근기준) - 입사 초 5개월 : 226만원 (입사 축하금 20만원 포함) - 6~12개월 : 평균 218만원 / 최대 238만원 - 1년 이상 : 평균 228만원 / 최대 243만원 * 입사축하금 최대 100만원 지급 (1~5개월X20만원)

 

6. 복리후생

- 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무,자사몰 제품 직원 할인가 제공

- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급 

- 사내 동호회비 지원 

- 콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법 기준 건강검진 실시

- 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여, 사이버 대학교 임직원 및 가족 (배우자/자녀) 학비 지원

  

7. 면접일정

- 9/20(금) ~ 9/24(화), 대면면접: 오후 2시

 

 

8. 교육일정

- 9/24(월) 또는 9/25(수) 면접 후 교육일정 확정 / 09:00~18:00 / 평일5일 - 교육비 입사 후 10일이상 정상근무 시 일 5만원으로 책정하여 지급(식대포함) * 교육은 입사 전형 단계이며, 교육 이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정

  

 

9. 문의

- 채용담당 : 0 1 0 - 7 6 3 3 - 0 2 1 9