요기요 부산 고객센터 인바운드 및 채팅 상담직 모집

 

1. 업무내용

- 요기요 배달어플 채팅, 전화 상담

- 어플 통한 주문, 결제, 변경 등 문의관련 상담
- 고객 및 가맹점 문의 건 상담

 

 

2. 지원자격

- 고졸 이상의 남녀, 성실하신 분

- 신용 상태가 정상인자 (본인 명의의 급여통장)
# 주말, 공휴일 근무 가능자 (365센터로 운영중)

 

 

3. 근무시간 

* 풀타임 : 12시~21시

- 주 5회 스케쥴 근무 (주말/공휴일 근무 시 평일 휴무 진행)

* 파트타임 : 근무시간 선택 가능 (1) 18시30분-23시30분 / (2)19시-24시 => 주5회 스케쥴 근무

   

 

4. 근무지 및 근무형태

* 부산 중구 충장대로 6 (주)한진중공업R&D센터 12층

(지하철 중앙역 10번 출구, 버스정류장 중앙역 또는 부산세관)

* 근무형태 : TCK 정규직  

 

 

5. 급여

[풀타임 : 12:00-21:00]

- 1~3개월 : 평균 246만 (정착지원금, 입사축하금, 평균 인센티브 포함) ~ 최대 271만 - 4개월 이상 : 평균 226만 (근속수당, 평균 인센티브 포함) / 최대 261만 * 입사+정착지원금 총 90만원 지급 (만근 시 3개월 분할 지급) * 인센티브 최대 50만원 * 경력수당 총 30만원 지급 (배달 어플 상담 경력 6개월 이상, 최근 1년이내, 입사 3개월간 월 10만원씩 지급)

[파트타임 : 18시30분-23시30분 / 19시-24시]

- 평균 143만원(야간수당 포함) ~ 최대 164만원(정착지원금+인센티브 포함)

* 기본급 1,163,480원 

* 정착지원금 30만원 지급 (만근 시, 월 10만원 3개월차까지 지급)

* 인센티브 최대 28만원

* 평균 급여 : 기본급 + 야근수당 + 평균 인센티브

* 야간수당의 경우 실 근무일자에 따라 금액 변동 가능

* 18:30 야간수당 147.900원 / 19:00 야간수당 197,200원

   

6. 복리후생

- 4대보험, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무

- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 사내 동호회비 지원
- 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진(산업안전보건법 기준), 우수사원 해외연수 프로그램
- 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여

  

7. 면접일정

- 9/24(화) ~ 10/2(수) 평일 오후 4시 / 화상면접 순차진행

  

 

8. 교육일정

* 10/4(금)~10/10(목), 평일 4일간 (10:00~19:00)

* 최종 교육 수료 후 10일 이상 정상 근무자에 한해 교육비 일 5만원 지급

* 교육은 입사 전형 단계이며 교육 이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정  

  

 

9. 문의

- 채용담당 : 0 1 0 - 7 6 3 3 - 0 2 1 9