[담당업무]

- CRM 시스템 기획 및 설계, 운영

- 고객층 분석 및 타겟 마케팅 실행기반 마련
* 고객 리텐션 및 이탈 방지, 신규고객 발굴을 위한 데이터 분석 및 유관부서 협업 등 프로세스 개선

- 데이터 기반의 서비스 Insight 도출
* 서비스 이용형태, 고객만족도 등 분석 insight 보고서 작성
(고객만족도 조사 수행 및 결과 분석을 통한 당사 서비스의 강·약점 분석, 개선하는 활동 포함)

[근무부서 및 직급/직책]

직급/직책: 부장

[자격요건]

경력사항: 경력(10년 이상 )
학력사항: 대학교(4년)졸업 이상
직무기술: SQL, SAS, 마케팅기획, 고객관리, 디지털마케팅, 통계학, 산업공학

병역필 또는 병역 면제자로 해외여행에 결격사유가 없는자

그 외 당사 인사 제규정상 결격사유에 해당하지 않는 자

[우대사항]

통계지식(SQL, SAS 등) 데이터 분석 역량 보유자
장애인, 취업지원대상자 등 법률 우대 근거가 있는 자