[담당업무]

프랜차이즈 비즈니스 및 식품 서비스 운영에 대한 이해가 중요하며 담당 지역의 고객과 협력하여 모든 청소 및 위생 요구에 대한 맞춤형 고객 서비스와 솔루션을 제공하는 역할을 담당합니다.
- 지역 계획에 따라 할당된 지역의 매출, 비용 및 고객 방문 빈도 목표 달성에 대한 책임
- 현장 서비스 직원을 교육하거나 감독하는 역할 수행
- 고객 본사, 유통 채널, 내부 Company를 포함한 모든 수준의 관리와 효과적으로 소통
- 모든 계정의 SOP(표준 운영 절차)를 잘 이해하고, 해당 계정의 직원 및 주요 관리진과 강력한 관계 유지
- 할당된 지역을 적절하게 관리하는 것 외에도 지휘 계통에 의해 위임된 추가 책임/프로젝트를 맡을 수 있는 능력 입증
- 독립적으로 근무하면서 고객과의 기존 관계를 개발 및 강화하며 자신의 일정을 유지
- 고객에게 품질 보증에 대해 조언하고, 매장 방문을 통해 깨끗하고 위생적인 환경을 유지하는 데 도움 제공
- 주요 유통업체와의 협력 관계를 구축하고 유지하며, 재고가 고객의 예상 수요와 일치하도록 관리
- 식품 안전 및 위생 관련 조언 및 교육을 매장 단위에서 제공
문제 해결 및 트러블슈팅 기술을 활용하여 디스펜싱 시스템 - 설치 및 유지보수
- 정확한 고객 서비스/활동 기록을 유지하고 월별 보고서 작성
- 그 외 지시된 기타 업무 수행

[자격요건]

경력사항: 경력(2년 이상 )
학력사항: 대학교(4년)졸업
직무기술: Field Service Engineer, QSR

- 학력사항 : 대졸이상

- 경력사항 : 식품 서비스, 호텔업 또는 식료품 업계 경험/최소 2년 이상의 기업 간(B2B) 영업 경험

- 외국어능력 : 영어 학습에 대한 의지가 있는 자(영어에 대한 거부감이 없는 자)

- 뛰어난 대인 관계 및 의사소통 능력

- 고객 지향적인 사고방식

- 압박감 속에서도 잘 대처할 수 있는 능력

- 다중 작업 및 프로젝트를 처리할 수 있는 능력

- MS Office(Excel/Word/PowerPoint) 사용 능력

[우대사항]

전공계열: 공학계열