[소속될 팀을 소개합니다] 플랫폼 UX그룹은 우리가 제공하는 모든 결제플랫폼 서비스들이 고객에게 줄 만족감을 설계하는 일을 담당하고 있습니다. 1,400만의 코나아이 플랫폼 유저들의 경험을 새롭게 만들고 개선해 나가고 있어요. 코나아이의 모든 플랫폼 비즈니스를 담당하는 그룹으로 3개의 팀으로 구성돼있고 서로 긴밀하게 협업해 하나의 서비스를 만듭니다. 담당하는 서비스로는 지역커뮤니티플랫폼(지역화폐)/코나카드/코나비즈/코나플레이트 등이 있는데, B2B, B2C, B2G 모든 서비스를 제공하기에 우리의 고객도 다양합니다. 다양한 고객 군에 대한 서비스를 경험하는 팀이에요. [이런 업무를 담당합니다] 시장 및 고객 분석을 통해 필요한 서비스 및 기능을 발굴합니다. UI/UX에 대한 이해를 기반으로 서비스 경험을 개선하고 고도화 합니다. 데이터 기반으로 문제를 해결하고, 가설 수립과 검증을 통해 서비스를 개선합니다. 6년 이상 시니어의 경우, 개발/사업/디자인의 역할을 이해하고 협업을 통해 프로젝트를 리드하는 역할도 합니다. [이런 분을 찾고 있습니다] B2B, B2C, B2G 등의 플랫폼 서비스를 기반으로 디지털 제품의 설계, 구축, 운영 경험을 보유한 분을 찾습니다. 1차적으로 단순하게 문제 해결책을 제시하는 것이 아니라, why를 고민해 목적을 이해한 해결책을 제시할 수 있는 분이 필요합니다. 주도적으로 업무를 진행하고 개발, 사업 등 협업 부서와 원활한 커뮤니케이션을 할 수 있는 분을 찾습니다. 원활한 협업으로 담당 서비스를 안정적으로 운영해 보신 경험이 있는 분이 필요합니다. 데이터를 기반으로 고객의 니즈를 발굴하여 서비스를 개선한 경험이 있는 분을 찾습니다. 프론트는 물론 백오피스에 대한 충분한 이해와 경험이 있는 분을 찾습니다. 6년 이상 시니어의 경우, 서비스에 대한 전략 및 컨셉을 정의부터 설계, 구축, 출시한 경험이 있으신 분을 찾습니다. [이런 경험을 가진 분이면 더 좋습니다] JIRA, AXURE(기획서툴)를 사용해보셨다면 더 좋습니다. 금융 및 핀테크 관련 서비스를 기획 및 운영한 경험이 있으면 더 좋습니다. 논리적인 커뮤니케이션 스킬을 보유하고 계시면 더 좋습니다. 금융/결제 도메인에 대한 지식이 필요하고, 결제 관련 정책 및 기능을 새롭게 기획하거나 운영한 경험이 있으면 더 좋습니다. [코나아이의 합류 여정입니다] 1. 서류전형 → 2. 실무진 면접(대면 면접) → 3. 인성검사 → 4. 임원 면접 → 5. 연봉협상 → 최종합격 [꼭 확인해주세요] 정규직 채용의 경우 3개월의 수습기간이 있습니다.