[담당업무]

채용포지션: 서비스 지사 AS 총괄 부장급 채용

ㅇ 담당업무
• 고객 서비스
• 현장 서비스 진행 사항 추적 및 관리
• 현장 서비스 개선 사항 추적
• 현장 서비스 인원 및 일정 관리
• 서비스 현장 혹은 원격 지원
• 서비스 접수 및 고객 일정 협의
• 팀 성과 관리 및 자재 관리
• 서비스 및 기술 지원을 위한 장비 및 재고 관리
• 고객 서비스 리포트 관리 및 고객사 협의 외 기타 행정 업무

ㅇ 자격요건
학사 이상
경력 15~20년
• MCT및 CNC 장비 관련 경험
• 관련 업무 지식 보유하신 분
• 도면 해독 능력
• 서비스 조직 관리 경험
• MCT 및 CNC 관련 자격증 보유자 우대
• 협력적이고 문제 해결에 능동적인 분
• 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
• 문제 해결 및 분석 가능한 분
• 자원 및 일정을 효율적으로 관리할 수 있는 분
• 영어가능자 (독일 본사 커뮤니케이션 가능자)

ㅇ 우대사항
• 관련 업계 경력: 유사한 업계에서의 경력 보유자 우대.
• 고객 서비스 및 문제 해결 경험: 고객 서비스 및 문제 해결에 대한 경험이 있는 분.
• 산업공학, 기계/자동차/조선공학, 우주/항공공학ㆍ공작기계 분야 경력
• 컴퓨터활용능력 우수, CAD/CAM 능숙자

[연봉]
6,000만원~8,000만원 (최종연봉 베이스로 협의)

[자격요건]

경력사항: 경력(15년 이상 20년 이하)
학력사항: 대학교(4년)졸업 이상
직무기술: 기술지원, Field Service Engineer, as서비스