[주요업무]
혁신적인 기술과 데이터 분석을 통한 생애주기 기반 평생 Care 상담을 주도 하는 데이터사이언스팀 "CRM담당자"를 찾습니다
1. 시나리오 기반 고객구매여정 설계
- 생애주기 단계별 맞춤 매체 선정 및 마케팅 전략 수립
- 다양한 시나리오 기반 AB테스트를 통한 최적화
2. 정기 - 비정기 캠페인 프로그램 시행
- 생애주기 기반 맞춤 정기적 상품-서비스 주기 알림
- 타겟 선정을 통한 회원-비회원 대상 행사 안내
3. 판촉 성과 분석 및 관리
- 캠페인 성과 지표 수집 및 분석(SQL 등)
- 판촉 활동의 효과성 평가 및 개선 방안 도출
- 다차원 분석을 통한 가설 검증 및 인사이트 도출
4. 협업 및 커뮤니케이션
- 부서별 협업 및 커뮤니케이션
- 외부 컨설팅 업체와의 협업
[자격요건]
1. 학력 : 관련 분야 학사 이상의 학위
2. 경력 : 최소 3년 이상의 데이터 분석 및 관련된 경험
- 고객 생애주기 이해 및 구매 여정 시나리오 구성 경험
- 시나리오 기반 캠페인 설계 및 실행 경험
3. 기술 역량
- SQL 활용 능력
- 통계적 지식 보유
- 커뮤니케이션 능력
4. 통합 마케팅 지표 관리
- 온-오프 통합 관점 마케팅 지표 관리 경험
5. 캠페인 솔루션 운영 경험
- Braze, Salesforce 등 솔루션으로 CRM 마케팅을 직접 운영한 경험
[우대사항]
1. 유통업 이해 및 분석 경험
- 유통업에 대한 이해와 분석 경험 3년 이상
- 가전제품, IT기기에 대한 관심이 많은 분
2. 데이터 분석 관련 자격증
- 데이터 분석 관련 자격증 보유 및 전문 교육 수료
3. 비즈니스 이해
- 비즈니스 인사이트 도출 및 전사 확산 경험
- BI 활용 시각화 경험
4. 프로젝트 경험
- 데이터 분석 프로젝트 참여 경험
- 팀/프로젝트 참여 경력
- CRM 캠페인 솔루션 도입 경험
[문의처 및 지원]
- 담당자: 헤딩 김희연 매니저
- 이메일: ******@*******.***
- 제출한 채용 서류는 반환 요청을 할 수 있으며, 반환 요청에 대한 방법 및 제출서류는 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. 단, 홈페이지나 이메일로 제출된 채용서류는 반환의무에서 제외됩니다.
▶ https://bit.ly/3DUQbOi