[NAVER] SRE 기획/운영 담당 (경력)

Outage Management 조직은 네이버 주요 서비스의 신뢰성을 높이기 위해 SRE 시스템을 기획하고, 장애 대응 프로세스 및 정책을 수립하는 역할을 담당합니다.

고객이 네이버를 이용하는 과정에서 발생하는 불편 사항, 사용성, 정보 접근성 등 전체적인 관점에서 서비스 신뢰성을 관리합니다. 또한, 조직 내에서는 혁신과 협업을 중시하며 서로의 의견을 존중하고 함께 성장하고 있습니다.

이러한 환경 속에서 자신의 능력을 최대한 발휘하고 SRE 전문성을 더욱 발전시킬 수 있는 기회를 제공받을 수 있습니다.

• SRE 시스템 기획 및 운영

- 네이버 주요 서비스의 신뢰성 향상을 목표로 SRE 시스템을 기획하고 운영합니다.

- 서비스 건강도, 비상 대응, 장애 탐지 및 전파 시스템을 구축하여 신뢰성 관리에 필요한 인사이트를 제공합니다.

- 다양한 서비스 지표를 분석하여 신뢰성 향상 방안을 도출하고 실행합니다.

• 장애 정책 표준화 및 장애 예방 활동

- 전사적 장애 대응 프로세스를 통합하고 표준화된 정책을 수립합니다.

- 장애 정책 및 프로세스에 대한 이해를 높이기 위한 가이드라인을 작성합니다.

- 장애 예방을 위해 SRE 교육 프로그램을 개발하고, 이를 조직 내 전파합니다.

• 네이버 주요 서비스 장애 대응

- 네이버 주요 서비스 장애 발생 시 효율적인 커뮤니케이션과 대응을 위한 조율과 협업을 진행합니다.

- 재해 및 비상 대응 시나리오를 수립하여 서비스에 문제가 발생하지 않도록 사전 대응을 준비합니다.

- 긴급 상황에서의 빠르고 효율적인 대응을 위해 관련 팀과 긴밀하게 협력합니다.

• SRE 원칙과 방법론에 대한 깊은 이해도를 지니신 분

• IT 서비스 기업에서 SRE 부서 근무 경험이 있으신 분

• SRE 관련 시스템 기획, 운영 경험이 있으신 분

• 서비스의 가용성과 신뢰성 개선에 실질적 기여 경험이 있으신 분

• 프로젝트 매니지먼트(PM) 업무를 담당한 경험이 있으신 분