CX본부 BX팀 소개

차별화된 고객 경험을 바탕으로사랑받는 브랜드 만들기

• 에어프레미아 BX팀은 브랜드와 고객에 대한 이해를 바탕으로 온/오프라인 커뮤니케이션을 통해 잠재 고객 및 현재 고객들에게 사랑받는 에어프레미아를 만들어가는 팀입니다. 항공 이동의 고객 경험을 최우선으로 에어프레미아에 대한 고객의 인지도, 선호도 증대를 목적으로 브랜드 협업 및 프로모션, 퍼블릭 캠페인, 브랜드 디자인을 전개합니다.
• 에어프레미아 브랜드의 핵심 가치 및 차별화 소구점을 명확히 합니다.

: 브랜드 캐릭터, 톤&매너, 페르소나, 브랜드 메시지 등

• 사내/사외 커뮤니케이션을 통해 에어프레미아의 브랜드를 명확하게 포지셔닝 합니다.

: 대외 비주얼 가이드/템플릿, 메시지 가이드를 적용해 '에어프레미아스럽다' 는 느낌 구축

• 에어프레미아의 초기 로열 고객을 육성하고 대중으로 확산하기 위한 기반을 마련합니다.

주요 업무

• 에어프레미아의 브랜드 아이덴티티와 이미지 구축을 위한 디자인 전략 수립 및 디자인 시스템 구축

- CI, BI 및 브랜드 하이어라키 전반

- 비주얼, 메시지, 톤&매너, 페르소나/브랜드 캐릭터 구축

- 마스터 브랜드 아래 다양한 서비스 브랜드 기획/개발 (eg., 멤버십 서비스)

- 커뮤니케이션 채널의 키비주얼 기획/개발 (eg., 소셜 미디어, 보도자료)

- 인터널 브랜딩 (eg., 오피스 브랜딩, 웰컴 킷)

• 온/오프라인 브랜드 접점에서의 고객 경험 디자인

- 기체 및 기내, 공항 데스크 등 오프라인 브랜드 어플리케이션 기획/개발

- 자체 브랜드 굿즈 및 제휴 아이템 디자인 등

- 마케팅 온라인/오프라인 광고 디자인 협업 w/대행사

지원자격

• 기업의 브랜드 디자인, 브랜드 마케팅 혹은 CI 대행사 업무 경력 5년 이상
• 마케터 그룹과의 커뮤니케이션 및 협업 역량
• 브랜드 전략, 네이밍, BI 개발, 디자인 시스템 구축 등 브랜딩 역량
• 오프라인과 온라인의 경계없이 높은 수준의 결과물을 만들어 낼 수 있는 역량

우대사항

• 항공업 등 모빌리티 서비스 브랜딩 경험이 있으신 분
• 브랜드 경험 설계와 콘셉 개발에 대한 높은 이해도와 관심이 있는 분
• 외부 디자인 에이전시 협업 경험이 많은 분
• 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 분
• 분야의 경계를 두지 않고 효과적인 솔루션을 도출할 수 있는 분. 서비스의 콘셉과 기능, 네이밍, 비주얼, 라이팅 등 다양한 연관 업무에 적극적으로 의견을 개진할 수 있는 분



전형절차

• 서류 전형 → 실무 인터뷰 -> 컬쳐핏 인터뷰 → 채용검진
• 상기 전형은 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

제출서류

• 자유 형식의 이력서 (필수)
• 자기소개서, 세부 경력기술서 등 기타 서류 (선택)
• 자유 형식의 포트폴리오 (필수) (프로젝트 별 기여도 표기)

기타사항

• 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법령에 의거 우대합니다.
• 최종합격 후 입사가 불가능하거나, 지원사항 및 제출서류에 허위 사실이 있는 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
• 채용 신체검사 결과 결격사유가 있는 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
• 해외여행에 결격사유가 없으며, 남성인 경우 병역을 필하였거나 면제 받으신 분이어야 합니다.
• 이 공고는 수시 채용으로, 채용이 완료되는 경우 예고 없이 마감될 수 있습니다.
• 채용 관련 문의는 recruit@airpremia.com******@*******.*** 으로 보내주시기 바랍니다.