[트랜스] 신세계라이브쇼핑 고객센터 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
| [트랜스] 신세계라이브쇼핑 고객센터 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [트랜스] 신세계라이브쇼핑 고객센터 CS상담원 ****
■ 업무내용
신세계라이브쇼핑 이용고객 인바운드 상담 업무- 주문, 배송, 취소, 교환, 환불 등 구매 관련 전반 문의
- 업무 숙지도 및 평가에 따라 3개월 이후 재택근무 가능
■ 업무시간※ 주말 및 공휴일 포함 주 5회 스케줄 근무
※ 7-16 or 12-21 or 17-21
(재택 전환 시 전후 1시간 유연근무 진행할 수도 있음)
■ 급여조건※ 8H
월 평균 230만원 / 상위자 300만원 이상 수령 중
기본급 2,060,740원
근속수당 : 4개월 이상 3만원, 7개월 이상 5만원, 12개월 이상 7만원
※4H
월 평균 122만원 / 상위자 137만원 이상 수령 중
기본급 1,030,370원
근속수당 : 4개월 이상 1.5만원, 7개월 이상 2.5만원, 12개월 이상 3.5만원
▷인센티브 : 0 ~ 무제한
▷ 8H : 총 60만원(월 10만원*6개월)
4H : 총 40만원(월 5만원*6개월)
* 신세계라이브쇼핑 고객센터 경력자에 한해
- 재택 근무/기존 급여(인센비트, 별도 수당 등) 수준 유지
- 단, 최근 1년 이내 근무자(증빙 서류 제출 가능자)
■ 근무장소트랜스코스코스코리아 관악센터
서울 관악구 관악로 217, 동진빌딩
■ 지원자격요건
- 장기간 업무 가능하며 CS마인드가 우수한 자
- 발음이 명확하고 밝은 음성과 성격의 소유자
■ 면접일정- 10/24(목)~10/27(일) 오후 3시 이후 순차 화상면접
■ 교육일정10/28(월)~10/31(목) 평일 4일간 (09:00~18:00)
* 교육비 일 50,000원, 입사 후 10일 이상 정상 근무 시 교육비 지급
■ 복리후생▷ TCK 일반기준 동일
▷ 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
▷ 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 사내 동호회비 지원
▷ 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진(산업안전보건법 기준), 우수사원 해외연수 프로그램
▷ 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 신세계라이브쇼핑 지원/이름/주소/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 신세계라이브쇼핑 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
- 접수양식: 이력서
기타 유의사항
- 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
