시니어 서비스 기획자 Senior Service Manager

시장분석, 사용자 리서치 등을 통하여 사용자들의 문제를 정의하고 사용자를 만족시키는 디지털 제품을 설계, 개발합니다.

센싱된 비지니스 기회영역의 시나리오를 서비스로 구체화하고 런칭하는 업무를 주도합니다.

우리 서비스의 주요한 사용자 경험, 진입부터 구매에 이르는 경험을 지속적으로 개선합니다.

데이터, 피드백, 인터뷰 등의 유저 데이터를 끈임없이 분석하여 합리적인 가설을 도출합니다.

콜라보살롱을 사용하는 뷰티숍의 업무 효율과 수익을 증가시키는 서비스가 되도록 고민합니다.

국내외 리서치, 시장분석을 통해 제품 경쟁력을 높일 수 있는 방향성을 제안합니다.

프로젝트의 기획정보를 관리하고 업무효율을 높입니다.

적극적인 팀내 협업을 이끌어 사용자에게 최고의 제품이 전달 될 수 있도록 주도적으로 이끌어 갑니다.

5년 이상 모바일 또는 웹 서비스를 기획, 운영해 본 경험이 있는 분

나이/성별/학력/전공 무관

프로젝트의 설계 및 일정, 자원, 품질 관리 경험이 있는 분

정량/정성적인 데이터 분석을 통한 전략 수립 및 실행 가능한 분

사용자 중심의 기획/설계 가능한 분

지표 개선을 위한 분석 및 개선안 작성 가능한 분

담당 업무에 대해 책임감을 가지고 주도적으로 운영, 개선할 수 있는 분

합리적인 의사결정과 논리적인 대화, 체계적인 문서화가 가능 한 분

뷰티 분야에 대한 경험과 관심이 있으신 분

생산성을 높여주는 소프트웨어에 대한 관심과 많은 사용 경험이 있는 분

직감보다 데이터를 기반으로 결정하시는 분

팀원 간의 효율적인 커뮤니케이션/워크플로우에 관심과 고민이 많이 하시는 분

성공적인 서비스 기획에 참여해보신 경험을 가지신 분

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온라인 지원 > 직무 인터뷰 > 실기 평가 > 문화 인터뷰 > 계약 진행

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