[LG CNS] AICC 분야 모집(경력)

LG CNS D&A사업부 AICC사업 PM/PL 전공 전공무관 근무지 서울특별시 강서구 인원 0명 상세내용 ■ 우리 조직을 소개합니다 😀 - 금융, 공공, 유통, 서비스, 제조산업의 컨택센터 운영고객에게 DT기술을 기반으로 미래형 컨택센터를 컨설팅하고 구축 및 운영서비스를 하고 있습니다. ■ 우리 조직은 이렇게 일해요 - 미래형 컨택센터의 신기술을 가정 먼저 접하면서 테스트, PoC 등을 통해 고객에게 전달할 기술적 가치를 찾아냅니다. - Cloud의 여러기술 기반으로 고객의 요구사항 기반하에 아키텍쳐를 설계, 구성, 전달합니다. - 새로운 사업 발굴을 위한 기술 선제안, PoC 등의 Presales업무와, 프로젝트에 투입되어 Delivery하는 역할을 순환하며 일합니다. - 일하는 장소에 구애받지 않고, 다양한 커뮤니케이션 툴을 통해 협업합니다. ■ 함께하면 이런 점들을 경험할 수 있어요 - 전산업에 걸쳐 활발하게 확대중인 미래형컨택센터를 통해 AI신기술과 메타버스 등 트렌디한 기술을 적용하고, 고객을 이해하게 됨으로써 다양한 기술을 경험하고, 다양한 고객과의 접점을 만들 수 있어요. - 개발을 통해 AI 역량을 함께 향상할 수 있습니다. ■ 이런 일을 하시게 될거에요 - 전반적인 산업군의 미래형컨택센터(FCC) 사업 이행(PM 또는 PL) - 클라우드형 컨택센터 구축 및 운영 - AI 신기술 적용 오퍼링 발굴 - 이행프로젝트 품질관리 및 사업관리 ■ 이런 분과 함께 하고 싶어요 - 컨택센터(콜센터) 사업 프로젝트 경험을 가지신 분 - 인프라 아키텍트 경험(TA, DA, SWA)이나 퍼블릭 클라우드 엔지니어 경험이 있으신 분 - 프로젝트 관리 경험이 있으신 분 - AI 기능을 활용하여 서비스 사업 및 개발 경험이 있으신 분 ■ 이런 경험/역량이 있으면 더 좋아요 - Public Cloud Engineer 경험이 있으신 분 - STT/TA 경험이 있으신 분 - 상담 Application 구축 및 운영경험이 있으신 분 - 챗봇, 음성봇 경험이 있으신 분