[´ã´ç¾÷¹«] [ÁÖ¿ä¾÷¹«] • ÀÇ·á±â°ü ´ë»ó ÆǸŸñÇ¥ ¼³Á¤, ¿µ¾÷ Àü·« ¼ö¸³ ¹× ¼öÇà - B2H : 1, 2Â÷ º´¿ø, Á¾ÇÕº´¿ø, ´ëÇк´¿ø - B2G : ¼¿ï½Ã, Ä¡¸Å¾È½É¼¾ÅÍ µî - B2B : °Ç°°ËÁø¼¾ÅÍ, Á¦¾àȸ»ç, ¿µ»óÀåºñȸ»ç µî • °í°´ Account °ü¸® - ¼Ö·ç¼Ç¿¡ ´ëÇÑ Áö½ÄÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î Á¤È®ÇÑ Á¦Ç° Á¤º¸ Àü´Þ - ¼³Ä¡ ¹× ½ÃÆÇ ÈÄ °úÁ¤¿¡¼ ÀÇ°ß Ã»Ãë, ¹Ý¿µ, Çǵå¹é ÁøÇà - Àü¹ÝÀûÀÎ °í°´ °æÇè °ü¸® (Customer Experience Management) • B2B ¿µ¾÷ ÆÄÆ®³Ê °ü¸® • ±¹³»¿Ü ÇÐȸ/Àü½Ãȸ ±âȹ ¹× ¿î¿µ
[ÀÚ°Ý¿ä°Ç] • ±¹³» º´ÀÇ¿ø ¾÷¹« °æÇè ¶Ç´Â ÀÇ·á ºÐ¾ß¿¡¼ÀÇ ¿µ¾÷¸¶ÄÉÆà °æÇè 3³â ÀÌ»ó • ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ÀÇ·á±â±â¿¡ ´ëÇÑ Àü¹®¼º • ¶Ù¾î³ ÀÇ»ç ¼ÒÅë ¹× Çù»ó·Â • ÇØ¿Ü ¿©Çà¿¡ °á°Ý »çÀ¯°¡ ¾ø´ÂÀÚ
[¿ì´ë»çÇ×] • ½ºÅ¸Æ®¾÷¿¡¼ ¿µ¾÷ Á¶Á÷ ¹× ÇÁ·Î¼¼½º ±¸Ãà¿¡ Âü¿©ÇÑ °æÇè • º´ÀÇ¿ø ÀÇ·áÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ • ±Û·Î¹ú ¿µ¾÷¸¶ÄÉÆà °æÇè • ºñÁî´Ï½º ·¹º§ÀÇ ¿µ¾î ±¸»ç°¡ °¡´ÉÇϽŠºÐ • ÁÖµµÀû ¾÷¹«¿Í ¿À³Ê½ÊÀÌ °ÇϽŠºÐ
|
[ÀÚ°Ý¿ä°Ç] °æ·Â»çÇ×: °æ·Â(3³â ÀÌ»ó 15³â ÀÌÇÏ) Çз»çÇ×: ´ëÇб³(4³â)Á¹¾÷ ÀÌ»ó Á÷¹«±â¼ú: Çù»ó, ÆǸűâȹ, »óÇ°±âȹ, ¿µ¾÷
|