직무 소개

한국필립모리스는 다양한 디지털 미디어 채널을 통해 고객들에게 필립모리스의 비전인 담배연기 없는 미래를 제공하는 데 주력하고 있습니다. Digital Experience & OPS Executive 로서 웹, 모바일, 전자상거래 및 소셜 미디어와 같은 모든 디지털 채널의 사용자 경험을 개선하고 발전시킬 인재를 찾습니다.

주요 업무 내용

-디지털 사용자 경험 개선: 웹, 모바일, 소셜 미디어 등 모든 디지털 채널의 사용자 경험을 개선합니다. 정보 구조, 디지털 디자인, 콘텐츠 제작, 서비스 디자인, 개발, 테스트, 배포 및 측정에 대한 전문 지식을 활용하여 최적의 경험을 제공합니다.

-디지털 미디어 전문가로서의 역할: 고객 요구사항을 정확하게 해석하여 웹 사이트 또는 애플리케이션의 디자인, 시스템 구조, 시각적 디자인 및 내비게이션을 개발합니다. .COM 기능 구축을 위한 프론트엔드 계획 및 개발을 주도합니다.

-기능 테스트 및 최적화: 기능이 정상적으로 작동하는지 확인하고, 트래픽 패턴을 분석하여 최적화 기회를 찾습니다. 동료들에게 혁신적인 아이디어를 제공하고, 디지털 파트너 및 협력 업체와 협력하여 목표를 달성합니다.

-e-커머스 시스템 운영 지원: 시스템의 문제 해결, 기능 업데이트 등을 지원하며 사용자 경험과 매출 성과를 지속적으로 향상시킵니다.

자격요건

- 4년제 대학 학사 학위 또는 그 이상 (관련 분야 우대)
-비즈니스 수준의 영어 능력 (verbal and written) 필수
-전자상거래 플랫폼에서의 서비스 기획 경험
-총 5년 이상의 경력 및 B2C 전자상거래 서비스 기획 경험을 3년+ 이상
-인사이트 도출, 사용자 여정 생성, 와이어프레임부터 UI/UX 디자인까지 디자인 프로세스를 전반적으로 주도할 수 있는 분
-Figma, JIRA, 또는 Confluence와 같은 협업 소프트웨어를 능숙하게 다룰 수 있는 분
-프론트엔드 지식이 있으며 HTML5, CSS 및 유사한 언어 (예: JavaScript, SQL)를 사용하여 웹 사이트를 문제 해결하고 분석할 수 있는 분

복지 및 혜택

- 주 4.5일제 - 매주 금요일 반일 근무
- Flex Benefit Card - 연간 518만원
-단체보험
-경조사지원
-건강검진
-자녀 학자금 지원
-교육 프로그램

지원 방법 및 제출 서류

-자유 양식의 영문 이력서

-포트폴리오(A portfolio demonstrating your work in at least 1 B2C service that has been released to market, including understanding of target users, project documentation, KPI setting, and measurement.)

홈페이지 지원
-->https://join.pmicareers.com/kr/ko/job/539/Digital-Experience-Ops-Executive