✔️ 회사 소개
핸디즈는 "어반스테이"와 "르컬렉티브"를 운영하고 있는 숙박/주거시설 운영사 입니다.
기존의 호텔, 숙박 운영방식을 혁신하며 많은 대기업과 글로벌 브랜드의 참고사례가 될 정도로 국내에서 압도적인 입지를 구축하고 있습니다.
PMS, CMS, FMS, RMS 를 통합하여 관리하는 TMS(Total Management Sytem)를 자체 개발하여 운용하고 있으며, 이를 통해 호텔/숙박시설의 새로운 운영방식을 선도하고있습니다.
또한, 비효율적인 업무를 과감하게 제거하고 반드시 해야하는 업무, 고객 경험의 개선에 집중하는 의사결정으로 매해 전무후무한 속도로 성장하고 있으며 이미 기존 호텔 운영의 레코드를 넘어 매년 all-time High score 를 만들어가고 있습니다.
빠른 실행을 통한 많은 실수와 작은 성공들의 합이 결국에는 개개인의 성장에 도달하고, 그 모든 것들이 회사의 성장이라고 믿고 있는 핸디즈에서 호텔/숙박산업을 혁신하고자 하는 도전적이고, 모험적인 정신을 가진 분들의 많은 지원을 기다리겠습니다!
✔️ 주요 업무
· 위수탁 계약의 체결부터 해지까지 계약 제반을 관리합니다.
· 각 지점 수익률을 분석합니다.
· 위탁계약자와 지속적인 커뮤니케이션을 합니다.
> 생활 숙박 시설 위탁 운영 절차 설명
> 위탁자 전용 서비스(오너스데스크) 및 커뮤니티 관리
> 하자 현황 등 객실 관리 안내
✔️ 자격요건
· 고객 응대 부서(CS/CX/콜센터) 업무 경험이 있는 분
· Excel 사용이 가능한 분
· 원활한 커뮤니케이션 능력이 있는 분
✔️ 우대사항
· 분양 프로세스 및 부동산 관련 업무에 관심이 있는 분
· 능동적인 업무 태도를 보유한 분
✔️ 혜택 및 복지
· 호텔 무료 숙박권 & 할인 : 핸디즈가 운영하는 호텔의 무료 숙박권(연 12개)과 할인 혜택을 드려요.
· 최적 업무 장비 지원 : 직군별 업무 효율에 맞게 MacBook Pro/Air를 지급해요.
· 다양한 업무용 도구 : 업무 효율성을 높이기 위해 다양한 업무 도구(Notion, Slak, etc.)를 활용해요.
· 생일 유급 휴가 : 핸디즌의 소중한 생일을 축하하기 위해 유급 휴가를 제공해요.
· 유니폼 지급 : 소속감을 느낄 수 있도록 유니폼을 지급해 드려요.
· 모성 보호 지원 : 남성 / 여성 출산 휴가 및 육아 휴직를 보장해요.
· 창립기념일 연차 부여 : 핸디즈의 설립을 함께 축하하기 위해 연차를 부여해 드려요.
· 건강검진 지원 : 매년 1회 핸디즌 건강을 위한 종합건강검진을 지원해요.
✔️ 근무 조건
· 정규직 (수습기간 3개월/급여 100% 지급)
· 유연근무제 운영 (선택근무제 및 재택근무, core time 11:00 ~ 16:00)
✔️ 채용 전형
· 서류 전형(포트폴리오 제출 필수) ＞ 실무진 인터뷰 ＞ 레퍼런스 체크 ＞ 연봉, 채용 협의