트로스트는 고객사의 임직원에게 심리상담, 진단, 명상 등 멘탈·심리케어 서비스를 복지로 제공하는 EAP 솔루션을 운영합니다. 굵직한 대기업부터 유명한 벤처기업과 공공기관까지 수 많은 고객사의 멘탈·심리케어 파트너로 활동하고 있지요. 코로나 장기화 등으로 인해 기업들의 임직원 멘탈·심리케어 니즈는 날이 갈수록 증가하고 있습니다. 이에 맞춰, 트로스트 B2B는 EAP를 넘어선 '국내 No.1 멘탈케어 플랫폼 트로스트'의 다양한 멘탈·심리케어 서비스를 활용한 솔루션을 제공하고 있습니다.
트로스트 B2B 비즈니스의 핵심은 고객사와 임직원의 성공과 감동입니다. 트로스트 B2B 사업운영 매니저 (Account Manager)는 고객사와의 이상적인 파트너십을 이끌어내며, 관리하는 역할을 담당합니다. 구체적으로는 신규 고객사가 트로스트에 잘 적응할 수 있도록 온보딩 과정을 책임지며, 이들의 더 좋은 경험에 필요한 프로세스와 비즈니스를 고민하여 개선합니다.
코로나19의 여파와 여러 사회적인 이슈로 보다 더 심화된 조직 갈등, 업무 스트레스로 인해, 기업들의 임직원 멘탈 케어에 대한 니즈가 증가하고 있습니다. 하지만 아직 많은 직장인들이 회사에서 행복을 추구하고, 마음을 챙기는 것은 매우 어렵습니다. 트로스트 B2B는 어떤 기업에서든, 임직원들이 건강한 마음과 행복한 삶을 추구할 수 있는 세상을 직접 만들어가고자 합니다.