에어비앤비 일본어 고객센터 모집

グローバル民泊プラットフォームのカスタマーサポートセンター<日本人募集>

＜業務内容＞
Airbnbのサイト利用方法案内（予約のキャンセル、決済）&ゲストとホスト間の仲裁など全般的なインバウンド相談（電話+メッセージ+メール / 営業×）
1年契約社員（契約満了後、延長の可能性あり）

＜勤務時間＞
日〜土 / 8時〜21時の中で8時間シフト制勤務 / 休日2日（出勤時間および休日選択不可）
祝日勤務時、祝日手段支給（振替休日不可）

＜資格要件（必須/優待）＞
ビジネス日本語（敬語）が流暢な方
日本国籍 & 在日韓国人 & 二重国籍を保持している方、ビザ要件を満たしている必要あり（F2, F4, F5, F6　/ その他ビザ保持者は別途お問い合わせください。）
シフト勤務可能な方（必須）
オフィス出勤可能な方優遇

【対象となる方】
○日本国籍の方
○ビザ保有者 ( F2, F4, F5, F6 )
※取得要件を満たしている方はビザサポートあり。別途お問い合わせください。
○シフト勤務が可能な方
○基本的なPCのスキルをお持ちの方
○英語に抵抗感がない方（必須ではありません）

<給与要件>
****基本給以外のすべての項目（金額）及び福利厚生は社内の規定により変更の可能性あり&満勤基準****
1.定着支援金：80万KRW（20万*4カ月、満勤基準）
2.オフィス勤務インセンティブ（オフィス勤務に限り支給）：15万KRW（在宅勤務転換時は未支給、満勤基準）
3.スキル別インセンティブ：最大83万KRW
4.満勤インセンティブ：10万KRW
5.勤続インセンティブ：13～24ヵ月 10万KRW（25カ月～36カ月 15万KRW、37カ月～20万KRW）
6.言語（英語）インセンティブ：最大20万KRW（社内基準による有効な認定英語資格提出時、点数により支給）
7.入社後4週間満勤時、追加で30万KRW支給
教育期間中、宿泊/体験費用最大10万KRW換金（教育履修者に限る、自身の都合で放棄した場合は未支給）
6カ月在職時、＄150クレジット支給, 以後1年周期で年$150クレジット支給
社内の使用基準に違反した場合は未支給）
※ 基本給以外のすべての項目（金額）及び福利厚生は社内の規定により変更の可能性あり&満勤基準

<採用日程>
面接日程 : コールテスト合格者に限り面接実施
面接場所 : Google Meetsオンライン面接orオフィス面接
面接合格通知期限 : 面接実施週、金曜午後７時
教育日程 : 教育１日目入社

<勤務形態>
UBASE 1年契約社員（契約満了後、延長の可能性あり）

<勤務場所>
在宅勤務 （個人業務能力によりオフィス勤務の可能性あり）

**********지원방법**********
전화지원 ***-****-**** / ***-****-****
문자지원 지원회사명,성함,나이,거주지 기재
이메일지원(개인양식가능) ujunghr@naver.com******@*******.***

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