🖥️ 이런 일을 해요

머스트잇 플랫폼의 고객 경험을 최우선으로 하여, 판매자/구매자를 대상으로 발생하는 RM/CS 업무를 총괄하고, 팀을 매니징하는 포지션입니다.
Risk Management
파트너사(입점사) 정책 수립 및 지표 관리
위조품 정책 수립 및 리스크 관리, 대관/법률 검토 대응
Customer Service
머스트잇 고객 CS 운영 및 관리
VOC 및 데이터 기반 문제점 도출 및 개선

🔎 이런 분을 찾고 있어요

CS 및 RM 업무를 포함, 유관 경력을 8년 이상 보유한 분
논리력/설득력을 바탕으로 이해관계자와 커뮤니케이션이 유연한 분
MS Office Tool 사용에 능숙하고 데이터 기반의 의사결정을 선호하는 분

👍🏻 이런 분이라면 더 좋아요

조직 리딩 경험을 보유한 분
오픈마켓, 플랫폼 내 인하우스 CS 경험을 보유한 분
패션/명품 플랫폼 근무 경력이 있거나 이해도가 높은 분
스타트업에서 빠른 의사결정과 사업 성장에 경험이 있는 분

✅ 지원 전에 꼭 확인해 주세요

채용형태: 정규직 (수습기간 3개월, 모든 처우는 동일하게 지급)
채용절차 : 서류전형 > 1차/2차 인터뷰 > 처우 확인 > 레퍼런스체크 > 최종 결과
지원 방법: ******@*******.*** 로 이메일 접수 혹은 잡포털 지원
자기소개서 포트폴리오를 통해 머스트잇에 대한 관심도를 표현해 주시면 더욱 좋아요
우측 페이지로 접속하여 상세 안내를 꼭 참고해 주세요! GUIDEㅣ 채용 프로세스