[주 4일제] 고객지원팀(CS) 신입사원 채용 (정규직)

에스아이엠지는 아래의 영역에서 ”IT+ 보험 = 인슈어테크” 라는 새로운 시장을 이끌고 있습니다.

1. 기존 형성된 보험 영역이지만, 상품 개선 및 서비스 효율성 제고가 필요한 영역

2. 일상 생활 중 불편을 느끼며 보장 받아야 하는 위험이지만, 보험료가 적어 관심이 낮은 영역

3. 스타트업 등 새로운 비지니스 영역을 만들어 나가는데 있어 맞춤형 보험이 필요한 영역

위 영역에 반드시 필요한 보험을 개발 및 발굴하여 시스템과 연계 편리하게 보험에 가입하고,

보상 받을 수 있는 솔루션을 제안하는 일을 합니다!

최근 보수적 이였던 보험 업계도 디지털 전환을 시작하며

IT + 보험 산업이 합쳐진 인슈어테크 시장이 블루 오션으로 주목 받고 있습니다.

이러한 변화 속에서 SIMG는 “온디맨드” 형태의 상품을 앞세우며, 배달 보험 (시간제) 및 대리운전, 퍼스널 모빌리티 등 모빌리티 보험에서 뚜렷한 성과를 보이며 성장 중 입니다.

보험 업계에 새로운 이정표를 만들어 내고 있는 SIMG와 함께 하실 동료를 기다립니다!

모집부문 및 자격요건

모집부문	담당업무	자격요건	우대사항
고객지원 CS	[담당업무] ㆍ시간제보험, 대리운전 등 보험에 관련된 전반적인 사항 안내 ㆍ당사에서 취급하는 보험에 대한 가입, 문의 안내 ㆍCS 상담 메뉴얼 작성 및 상담 프로세스 효율화 작업	[자격요건] ㆍ고객서비스 업무를 경험해보신 분 (신입도 환영) ㆍ긍정적이고 원활한 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분 ㆍ적극적으로 문제를 해결하는 능력이 있으신 분 ㆍ책임감이 강하고 성실하신 분	ㆍ협업툴 사용 경험 있는 분 (슬랙, 컨플루언스, 지라 등) ㆍ보험 산업 전반에 대해 관심이 있는 분 ㆍ빠르게 배우고 성장하려는 의지가 있는 분 ㆍ최상의 성과를 내기 위해 주도적으로 문제를 해결해본 경험이 있는 분

모집부문

담당업무

자격요건

우대사항

고객지원 CS

[담당업무]

ㆍ시간제보험, 대리운전 등 보험에 관련된 전반적인 사항 안내
ㆍ당사에서 취급하는 보험에 대한 가입, 문의 안내
ㆍCS 상담 메뉴얼 작성 및 상담 프로세스 효율화 작업

[자격요건]

ㆍ고객서비스 업무를 경험해보신 분 (신입도 환영)
ㆍ긍정적이고 원활한 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분
ㆍ적극적으로 문제를 해결하는 능력이 있으신 분
ㆍ책임감이 강하고 성실하신 분

ㆍ협업툴 사용 경험 있는 분 (슬랙, 컨플루언스, 지라 등)

ㆍ보험 산업 전반에 대해 관심이 있는 분

ㆍ빠르게 배우고 성장하려는 의지가 있는 분

ㆍ최상의 성과를 내기 위해 주도적으로 문제를 해결해본 경험이 있는 분

근무조건

전형단계

복리후생

기타 유의사항