[담당업무]

[업무 내용 요약]
- 당사 보험상품 소비자 Admin 총괄
- 당사 보험상품 판매/사고처리 제반 절차 관리
- 고객경험 개선 및 VOC 처리
- On/ Off line 마케팅 지원

[부서의 역할]
- 당사 보험 상품의 확판
- 보험 관리 기준에 따른 상품 관리 및 운영
- 보험사, 보험중개사 등의 보험업계 및 규제기관과의 균형 있는 파트너쉽 관리

[개인의 역할]
- 보험회사의 상품관리 기준을 적용하여 당사 상품 관리
- 상품 판매 절차 및 사고 처리 절차 수립: 소비자 편의성 및 규제 부합성
- 소비자 문의 및 VOC 대응 관리
- 상품 판매 증대를 위한 On/ Off line 마케팅 제반 업무 지원
- 기타 보험 기획 업무

[자격요건]

경력사항: 경력(10년 이상 )
학력사항: 대학교(4년)졸업 이상
직무기술: 보험상품관리, VOC대응