코드박스에 대해 소개드려요 코드박스는 기업 운영 관리에 필요한 모든 기능을 갖춘 캡테이블‧주식보상 SaaS 'ZUZU'를 운영하고 있어요. 티맵모빌리티, 무신사, 캐롯손해보험, 와디즈, 번개장터를 비롯한 8,500개 이상 기업이 사용 중이며, 이제 막 창업하는 스타트업부터, IPO 단계, 상장사까지 모두 사용할 수 있는 인프라를 만들어 나가고 있어요. ZUZU에서는 모든 주식회사가 법인 설립부터 주주총회/이사회/ 법인 등기, 그리고 스톡옵션을 포함한 주식보상제도 등을 효율적으로 관리할 수 있어요. 사업 매니저는 이런 일을 해요. 기업 서비스 이용 고객을 지원하고, 프로덕트가 개선될 수 있도록 서비스를 함께 기획해요. 여러 고객을 직접 만나며 ZUZU의 기업 서비스에 필요한 상품을 개발 & 기획하고, 운영해요. 업계의 전문가들인 로펌, 세무펌, 특허펌과 협업하여 상품을 발굴하고, 기획할 수 있어요. 또한, 파트너사가 ZUZU를 더 잘 활용할 수 있도록 지원해요. 신상품 개발 및 기획에 필요한 시장 리서치, 홍보/마케팅 방안 등을 주도적으로 제안할 수 있어요. 사업 매니저가 담당하는 업무에요. 고객사 상황에 맞는 디테일한 컨설팅으로 수준 높은 고객 경험 서비스를 제공해요. 고객의 비효율적인 업무를 줄일 수 있도록 적재적소에 필요한 상품들을 소개해요. 고객의 제품 이용 현황을 모니터링하고 내·외부에서 보고되는 이슈를 관리해요. 우선순위에 따라 개발그룹과 논의하여 프로덕트를 개선하고 있어요. 콘텐츠 등의 상품별 마케팅 플랜을 기획하고 필요하다면 교육 및 세미나 등 강의를 진행하기도 해요. 이런 분과 함께하고 싶어요. 다양한 이해관계자와 소통하고 설득할 수 있으신 분 문제를 정의하고 해결책을 찾을 수 있으신 분 내·외부 이슈를 어떻게든 도울 방법을 찾는 책임감을 가지신 분 새로운 영역의 업무도 즐겁게 할 수 있는 긍정적인 태도를 가지고 모르는 것은 배워서 내 것으로 만들겠다는 열정이 있으신 분 서비스에 필요한 그레이 영역의 업무를 주도적으로 파악하고 문제를 정의하고 해결할 수 있으신 분 이런 경험이 있으면 더 좋아요 Account Manager, Customer Experience Manager 업무 경험이 최소 1년 이상 있으신 분 서비스 운영 경험을 기반으로 사업 기획, 개발 등의 기회를 발굴해 보신 분