[직무내용]
고객 문의 응대 - 전화, 이메일, 채팅을 통해 고객 문의 및 불만 사항 해결
서비스 이용 가이드 제공 - 고객을 위한 서비스 이용 안내 및 사용법 설명
이슈 관리 및 문제 해결 - 고객 불편 사항을 접수하고, 해결 방안 모색 및 피드백 제공
고객 데이터 분석 및 보고 - 고객 피드백 데이터 수집 및 분석을 통한 서비스 개선
팀 협업 - 다른 부서와의 협업을 통해 고객 경험 향상 프로젝트 진행

[근무시간 및 형태]
주 5일 근무
(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분
주소정근로시간 : 40시간


[급여조건]
- 연봉 28000000원 이상
- 상여금 : 0% (미 포함)


우대조건 : 고용촉진장려금대상자,보훈취업지원대상자


[장애인채용희망여부]
비희망


[병역특례]
- 비희망