[LG CNS] AICC 분야 모집(경력)

LG CNS D&A사업부 AICC사업 PM/PL 구분 경력 전공 전공무관 근무지 서울특별시 강서구 인원 0명 상세내용 ■ 우리 조직을 소개합니다 😀 - 금융, 공공, 유통, 서비스, 제조산업의 컨택센터 운영고객에게 DT기술을 기반으로 미래형 컨택센터를 컨설팅하고 구축 및 운영서비스를 하고 있습니다. ■ 우리 조직은 이렇게 일해요 - 미래형 컨택센터의 신기술을 가정 먼저 접하면서 테스트, PoC 등을 통해 고객에게 전달할 기술적 가치를 찾아냅니다. - Cloud의 여러기술 기반으로 고객의 요구사항 기반하에 아키텍쳐를 설계, 구성, 전달합니다. - 새로운 사업 발굴을 위한 기술 선제안, PoC 등의 Presales업무와, 프로젝트에 투입되어 Delivery하는 역할을 순환하며 일합니다. - 일하는 장소에 구애받지 않고, 다양한 커뮤니케이션 툴을 통해 협업합니다. ■ 함께하면 이런 점들을 경험할 수 있어요 - 전산업에 걸쳐 활발하게 확대중인 미래형컨택센터를 통해 AI신기술과 메타버스 등 트렌디한 기술을 적용하고, 고객을 이해하게 됨으로써 다양한 기술을 경험하고, 다양한 고객과의 접점을 만들 수 있어요. - 개발을 통해 AI 역량을 함께 향상할 수 있습니다. ■ 이런 일을 하시게 될거에요 - 전반적인 산업군의 미래형컨택센터(FCC) 사업 이행(PM 또는 PL) - 클라우드형 컨택센터 구축 및 운영 - AI 신기술 적용 오퍼링 발굴 - 이행프로젝트 품질관리 및 사업관리 ■ 이런 분과 함께 하고 싶어요 - 컨택센터(콜센터) 사업 프로젝트 경험을 가지신 분 - 인프라 아키텍트 경험(TA, DA, SWA)이나 퍼블릭 클라우드 엔지니어 경험이 있으신 분 - 프로젝트 관리 경험이 있으신 분 - AI 기능을 활용하여 서비스 사업 및 개발 경험이 있으신 분 ■ 이런 경험/역량이 있으면 더 좋아요 - Public Cloud Engineer 경험이 있으신 분 - STT/TA 경험이 있으신 분 - 상담 Application 구축 및 운영경험이 있으신 분 - 챗봇, 음성봇 경험이 있으신 분 지원 자격 및 절차 지원자격 ▣ 각 모집분야별 업무/ 자격요건/ 우대사항을 확인하시어 지원해주시면 됩니다. ▣ 해외여행에 결격사유가 없는 분이어야 합니다. ▣ 남자는 병역필 또는 면제자여야 합니다. (병역특례 신규편입 및 전직은 지원이 불가능합니다) 전형절차 아이콘1 서류전형 아이콘4 1차면접 아이콘5 2차면접 아이콘2 인적성검사 아이콘7 건강검진 제출방법 ▣ 제출방법 : LG그룹 채용사이트(https://careers.lg.com)을 통한 온라인 지원만 가능 (우편접수, e-mail 접수 및 방문접수 불가) ▣ 동일 기간 동안 LG CNS 채용 공고에 중복 지원은 불가합니다. LG CNS 채용 공고 전형 진행 중인 지원자의 경우 전형 단계에서 불합격한 이후 다른 공고에 지원이 가능합니다. ▣ 문의처 : LG Careers 사이트內 [채용문의] → [1:1질문하기]를 이용 (시스템에러, 비밀번호 분실, 기타 채용관련 문의) 기타사항 ▣ 면접전형은 1차, 2차 면접을 모두 하루에 진행하는 1Day Interview로 진행됩니다.(면접결과에 따라 면접횟수가 증가될 수 있습니다) ▣ 해당 공고는 별도의 마감일정이나 전형일정 등이 정해지지 않았으며, 접수완료된 지원서를 순차적으로 검토하여 서류합격/불합격을 안내할 예정입니다. ▣ 각 단계별 전형결과는 지원서 상에 기재한 이메일로 안내되며, LG그룹 채용사이트(https://careers.lg.com)를 통해 확인하실 수 있습니다. ▣ 외국어 역량과 관련하여 전형단계 중에 별도로 공인어학성적표를 요청할 수 있습니다. (최근 2년이내의 유효한 공인어학성적을 보유하고 있는 경우 지원서 접수시 해당 공인어학성적을 입력하시기 바랍니다.) ▣ 지원서의 내용이 사실과 다르거나 문서증빙이 불가능할 경우 합격이 취소되거나 전형상의 불이익을 받을 수 있습니다. 지원서 작성시에는 반드시 인적사항을 재확인하셔서 오류가 없도록 해주시기 바랍니다. ▣ 취업보호대상자(보훈대상자/장애인), 기초 생활 수급자 및 차상위 계층은 관련 법규에 의거하여 우대합니다. ▣ 입사지원 관련 구비서류는 최종합격자에 한하여 제출하게 됩니다.