* 유통 대기업 / 0조원 / 서울 본사 / 정규직 /연봉협의(현재이상)
CX.CS기획(VOC데이터분석.서비스개선.교육)
■ 수행업무
- CS 주요 데이터 및 운영 지표 관리
- VOC 데이터 분석을 통한 서비스 개선안 도출 및 기획
- 고객 경험 개선 신규 프로젝트 진행
- 배송설치 기사 관리 및 교육 프로그램 운영
■ 자격요건
- 3년 이상의 CS/CX 업무 경력을 보유하신 분
- CS 전반적인 데이터 분석과 인사이트 도출 가능한 분
- VOC 데이터 분석을 통한 서비스 개선 경험 보유한 분
- 대형 가전 제조/렌탈 업체 경험 우대
- 운전 가능자
【 전형절차 】 서류-면접 ASAP
【 제출서류/문의 】
- 국문이력서 (ms-word, 사진) 이메일 접수 / 자소서 가능
******@*******.*** 정 현경 이사 ***-****-****
* 이력서 검토 후 적합한 후보자에 한해 회사명 공개, 지원의사 확인 후 진행
* 응시분야/현재.희망연봉 기입, 이력서접수시 현재 or 추후 수시채용 포지션 반영
지원서의 기재사항이 사실과 다를 경우 채용합격이 취소됩니다.