[채용공고 상세] ※ 지원서 제출 후에는 내용 수정이 불가합니다. 반드시 제출 전 『기본정보-지원분야』를 올바르게 선택하였는지 확인해 주시기 바랍니다. 직무 채용 직급 채용정보 CRM 대리 ~과장 [직무소개] CRM 담당자는 고객 데이터를 분석하여 고객가치 및 충성도 향상을 위한 고객 특성 기반 세분화된 캠페인을 기획하고 운영하는 직무입니다. [주요업무] 가. 홈쇼핑/온라인/카탈로그 통합 또는 개별 매체의 고객 활성화 캠페인 기획/운영 나. 고객 및 캠페인 결과 데이터 추출/분석 기반 인사이트 도출/개선 실행 다. 고객 지표 관리 라. 고객 DB 및 캠페인시스템 개선 [자격요건] 가. 데이터 분석/CRM 경력 3년 이상 보유자 나. CRM 캠페인 기획/운영 경험자 다. OA 및 데이터 분석 TOOL 활용 가능자 (Excel, Powerpoint, Python, R, SAS, SQL 등) 라. 온/오프라인 커머스 사업구조에 대한 이해 마. 원활한 내외부 커뮤니케이션 및 협업 능력 [우대사항] 가. ​홈쇼핑 CRM 경력자 나. ​멤버십 프로그램 기획/운영 경험자 다. ​통계학 관련 전공자